Выбор редакции

Что делать если забыл пароль на iPhone – все способы решения проблемы

Каждый пользователь смартфона или планшета хотя бы раз сталкивался с проблемой забытого пароля – рассмотрим, что можно сделать если вы забыли пароль от iPhone и как восстановить забытые коды доступа к IOS.

В IOS используется сразу несколько видов кодов доступа:

  • Пароль блокировки экрана. Используется для защиты доступа к содержимому смартфона. Код состоит из четырех цифр, которые могут использоваться вместе со сканером отпечатков Touch ID или без него. Включается и отключается функция цифровой блокировки в настройках Айфона;
  • Пароль ограничений – это четыре цифры, которые задаются пользователем на этапе регистрации учётной записи в системе Apple ID. Из-за этого большинство пользователей и забывают нужные цифры, так как такой вид пароля используется реже остальных и изменить его нельзя;
  • Идентификатор Apple ID – это данные для доступа к вашему аккаунту в системе Эппл. С его помощью вы управляете всеми своими устройствами на базе IOS, совершаете покупки.

Cодержание:

Удаление забытого пароля блокировки

Если пароль блокировки забыт, а Touch ID отключен, вы не сможете разблокировать гаджет без проведения специальных манипуляций. Всего существует два способа сброса пин-кода.

Самый простой вариант восстановления доступа – это подождать пока закончится время ожидания повторного ввода цифр и попытаться вспомнить пароль. Если ничего не получается – переходите к программному возобновлению доступа.

Обратите внимание, после 10-й неправильной попытки ввода секретной комбинации цифр на экране появится сообщение «Айфон отключен. Подключитесь к Айтюнс». То означает, что вы больше не сможете разблокировать телефон без его восстановления.

Рис.2 – неудачные попытки ввода кода

Рис.2 – неудачные попытки ввода кода

вернуться к меню ↑

Использование iTunes

Этот метод восстановления советуем использовать в том случае, если вы можете подключить смартфон и компьютер к быстрому соединению с интернетом через Wi-Fi. Хорошая скорость соединения понадобится для скачивания последней версии прошивки IOS и для установки её дополнительных компонентов.

Следуйте инструкции для сброса пароля блокировки на Айфоне с помощью iTunes:

1Активируйте на смартфоне или планшете режим восстановления DFU. Для этого зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание». Затем удерживайте их в таком состоянии на протяжении 15 секунд. Далее отпустите кнопку питания и продолжайте нажимать на клавишу «Домой» до появления следующего окна;

 Рис.3 – активация режима DFU

Рис.3 – активация режима DFU

2Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля Lightning USB и на ПК запустите программу iTunes – заранее позаботьтесь о том, чтобы iTunes была обновлена до последней версии. Это поможет избежать всевозможных багов и ошибок;

Рис.4 – подключение телефона с DFU к компьютеру

Рис.4 – подключение телефона с DFU к компьютеру

3После запуска десктопной программы дождитесь системного сообщения о распознавании подключённого телефона;

Заметьте! Для успешного сброса вы можете подключить iPhone только к той копии iTunes, с которой ранее устройство взаимодействовало без проблем. Не используйте для восстановления компьютер друга. Идентификаторы Apple ID на обеих гаджетах должны совпадать.
Рис.5 – сообщение об обнаружении устройства программой iTunes

Рис.5 – сообщение об обнаружении устройства программой iTunes

4Нажмите на ОК. Далее вы попадете в главное окно Айтюнс. В нем нажмите на клавишу «Восстановить…». В результате, начнется процесс скачивания последней версии прошивки, откат всех данных, удаление файлов пользователя и паролей.

Рис.6 – окно восстановления Айфона через Айтюнс

Рис.6 – окно восстановления Айфона через Айтюнс

Перепрошивка смартфона займет от 5 до 20 минут в зависимости от скорости соединения с интернетом и от загруженности сервера Apple. В результате, вы получите «чистую» копию последней версии прошивки без каких-либо паролей блокировки.

Все пользовательские данные, контакты и медиа файлы будут удалены со смартфона. Для их восстановления вы можете установить резервную копию или скопировать файлы на устройство с синхронизированного облачного хранилища.

вернуться к меню ↑

Запуск функции Find My Phone

Обратите внимание! Для работы с этим способом понадобятся два гаджета. Один – для сброса пароля, второй – для авторизации в iCloud и Find My Phone. На обеих гаджетах должен быть включен Интернет и службы геолокации.

По умолчанию, на всех «яблочных» устройствах активирована функция «Найти Айфон». С её помощью пользователи, в случае утери телефона, могут отследить его местоположение и заблокировать устройство.

Отслеживание гаджета возможно благодаря работе служб геолокации и наличию интернет-соединения. Функция полезна не только для оперативного поиска пропавшего девайса, но и для сброса забытого пароля.

Следуйте инструкции:

  • Перейдите по адресу icloud.com и авторизуйтесь, введя свой идентификатор Apple ID и его пароль;

Рис.7 – авторизация в iCloud

Рис.7 – авторизация в iCloud

  • В открывшемся окне кликните на клавишу «Мои устройства». Она расположена в верхней части странички. В результате, на экране отобразится карта и отмеченные на ней гаджеты, которые привязаны к вашему Apple ID;

Рис.8 – просмотр вкладки «Мои устройства»

Рис.8 – просмотр вкладки «Мои устройства»

  • Выберите телефон или планшет, пароль блокировки которого нужно сбросить. Откроется окно дополнительных опций, в котором вам нужно нажать на кнопку «Стереть»;

Рис.9 – настройки девайса в Find My Phone

Рис.9 – настройки девайса в Find My Phone

  • После выполнения этого действия на телефоне будут стёрты все данные, включая телефонную книгу, галерею, документы, приложения, пароли. Версия прошивки останется прежней. До завершения удаления смартфон может несколько раз перезагрузиться. После повторного включения смартфона авторизуйтесь в своем Apple ID и восстановите утерянные файлы с помощью резервной копии.

Активация Айфона после сброса настроек

Каждый из способов отката кода блокировки подразумевает удаление всех файлов и настроек со смартфона. После повторного запуска системы телефон нужно будет активировать, как вы это делали после его покупки:

1Включите гаджет;

2Далее будут появляться окна настройки основных параметров – выберите язык, свой регион проживания, подключитесь к сети WiFi;

Рис.10 – активация Айфона

Рис.10 – активация Айфона

3Авторизуйтесь в своем Apple ID и восстановите данные с помощью бэкапа iCloud. Также, вы можете продолжить использовать Айфон «как новый». В этом случае нужно предварительно отвязать устройство от старого идентификатор Apple ID и создать новую учетную запись;

Рис.11 – выбор способа настройки Айфона

Рис.11 – выбор способа настройки Айфона

4На заключительном этапе активации вы попадете на страницу для создания пин-кода доступа. Задайте новую комбинацию цифр или пропустите этот шаг, чтобы использовать только сканер отпечатков Touch ID.

Рис.12 – создание нового цифрового кода

Рис.12 – создание нового цифрового кода

вернуться к меню ↑

Забытый пароль ограничений – решение

Пароль ограничений – это цифры, которые пользователи IOS практически никогда не могут вспомнить. Данная комбинация не является паролем для входа в систему, и он не используется для разблокировки экрана.

Пользователь задает код ограничений только один раз – в процессе первой настройки гаджета после покупки. В дальнейшем, эти цифры практически нигде не надо вводить, поэтому и возникают сложности с их запоминанием.

Важно! Изменить код ограничений нельзя, так как он задаётся только раз и в целях безопасности хранится в системных файлах ОС.

Стандартного вида такого пароля на iPhone не существует. Также, нет никаких скрытых вариантов восстановления, поэтому сбросить его нельзя.

IOS просит ввести пароль ограничений в таких случаях:

  • При включении функции защиты от случайного удаления приложений;
  • При сбросе к заводским настройкам;
  • При изменении параметров идентификатора Apple ID.

Рис.13 – окно ввода пароля ограничений в разных версиях IOS

Рис.13 – окно ввода пароля ограничений в разных версиях IOS

Узнаем пароль ограничений

Только с помощью функций IOS нет возможности посмотреть пароль. Для выполнения этой задачи убедитесь в том, что у вас есть все необходимые гаджеты и программы:

  • Мобильный или планшет с паролем, который вы не можете вспомнить, и ПК;
  • Установленная на компьютере последняя версия iTunes;
  • Утилита Pinfinder.

Откройте Айтюнс и синхронизируйте смартфон с программой. Далее убедитесь в том, что на ПК хранится копия файлов и установленных программ – бэкап. Если такой копии нет, создайте её.

Рис.14 – создание резервной копии в iTunes

Рис.14 – создание резервной копии в iTunes

Дайте бэкапу название, выберите тип шифрования и корневую папку для хранения конечного архива.

Рис.15 – настройка параметров бэкапа

Рис.15 – настройка параметров бэкапа

В разделе автоматического копирования выделите поле «Этот компьютер» и завершите создание архива. После этого шага не отключайте Айтюнс.

Загрузить программу для считывания пароля можно по ссылке с ресурса ГитХаб: https://github.com/gwatts/pinfinder/releases. Рекомендуем скачивать самую последнюю версию утилиты.
  • Программа готова к работе сразу после скачивания. Просто откройте архив любым архиватором.  В результате выполнения действия должно запуститься консольное окно.  В процессе работы с утилитой смартфон должен оставаться синхронизированным с Айтюнс.
  • Откройте папку Айтюнс на жестком диске, в которой находятся все резервные копии операционной системы. Эта директория расположена в разделе «Мои документы». Удалите или переместите из папки все бэкапы кроме последнего созданного.
  • Откройте Pinfinder. Спустя несколько секунд начнется автоматическое сканирование подключённого смартфона. Нужные цифры отобразятся на экране. Пользователю ничего нажимать не нужно.

Рис.16 – просмотр кода доступа в консоли Pinfinder

Рис.16 – просмотр кода доступа в консоли Pinfinder

Строчка RESTRICTION – это и есть забытые вами цифры пароля.  К каждому Apple ID привязан индивидуальный пароль ограничений. Если вы ранее использовали несколько идентификаторов на своем устройстве, все пароли отобразятся в консоли. Обратите внимание на дату создания кода перед его использованием на своем Айфоне.
  • Осталось выключить утилиту, отсоединить гаджет от компьютера и в окне ввода пароля ввести нужную цифровую комбинацию.

вернуться к меню ↑

Сброс кода

Если вы хотите изменить код ограничений, необходимо отвязать от смартфона существующий идентификатор и привязать новый Apple ID. Для этого откатите телефон к заводским настройкам и на этапе активации гаджета выберите пункт «Использовать как новый iPhone». Далее система перенаправит вас на страничку создания нового идентификатора, в которой вы сможете придумать новый пароль ограничений.

После завершения сканирования iOS программой Pinfinder все документы и медиа остаются в памяти телефона, а сама утилита никак не вредит операционной системе и гарантийному обслуживанию.
вернуться к меню ↑

Инструкция для устройств с Джейлбрейком

Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета с джейлбрейком – взломанной прошивкой, восстановить все забытые пароли будет не так просто. Для IOS 4.0 и более ранних версий достаточно подключить телефон к ПК и с помощью файлового диспетчера найти корневую папку VAR/KEYS. Удаление её содержимого автоматически устраняет все созданные ранее коды и пароли.

После релиза IOS 5.0 разработчики заблокировали возможность такого простого сброса даже для взломанных гаджетов. Теперь файлы с ключами хранятся в запакованном и зашифрованном виде:

  • Подключите гаджет к компьютеру и зайдите в его корневую папку по пути /var/keybags/systembag.kb. В файле с расширением KB хранятся все ключи вашего смартфона;

Важно! Не удаляйте найденный файл с ключами. Это приводит к окончательной блокировке устройства. Вы не сможете его активировать ни подключением к ПК, ни стандартным сбросом. Также, содержимое файла нельзя редактировать.
  • Скопируйте файл в память ПК, оставляя оригинальный документ без изменений. Далее расшифруйте его утилитой Decryptor и откройте с помощью любого текстового редактора Найдите поле с указанием значения пароля. Повторно включите устройство и введите найденный правильный код.

вернуться к меню ↑

Способы восстановления доступа к Apple ID

С помощью пароля Apple ID вы авторизуетесь в системе учета пользователей «яблочных» устройств. Без знания пароля вы не сможете использовать iCloud, iTunes и другие стандартные сервисы, если случайно выйдите из уже авторизованной учетной записи.

Чтобы восстановить забытый пароль идентификатора, следуйте инструкции:

1Перейдите на страницу входа в сервис https://iforgot.apple.com/ и кликните на поле «Забыл…»;

Рис.18 – страница входа на страницу пользователя Apple ID

Рис.18 – страница входа на страницу пользователя Apple ID

2Далее введите электронный адрес, к которому привязан идентификатор. Напечатайте во второе текстовое поле символы из картинки и кликните на «Найти».

Рис.19 – поиск зарегистрированного идентификатора

Рис.19 – поиск зарегистрированного идентификатора

3Выберите способ восстановления (ответы на контрольные вопросы, отправка письма с ссылкой для сброса на электронный адрес).

В случае выбора поля «Ответить на вопросы» вы будете перенаправлены на страничку с вопросами на которые ответили на этапе регистрации учётной записи. Введите ответы в каждое из трех текстовых полей. Система «пропустит» попытку восстановления в том случае, если вы правильно ответите минимум на два из трех вопросов.

Выберите поле отправки письма на электронною почту и получите входящее сообщение от Apple со ссылкой сброса пароля. Письмо приходит мгновенно. Перейдите по указанной в нем ссылке и в новом окне смените пароль. Сохраните изменения.

Теперь вы снова сможете без проблем авторизоваться в системе Apple ID и использовать все сервисы компании, включая iCloud, iTunes, App Store и другие.

Рис.20 – выбор варианта восстановления

Рис.20 – выбор варианта восстановления

вернуться к меню ↑

Сайты для разблокировки

При возникновении проблем с вводом пароля для iPhone, пользователи через поисковые системы начинают искать варианты восстановления доступа. В процессе поиска решения можно наткнутся на так называемые сайты для «мгновенного анлока» iPhone.

На самом деле, не существует ни одного веб-ресурса, кроме официального сайта компании Apple, с помощью которого вы сможете сбросить забытый пароль. Все подобные сайты являются мошенническими. Их цель – ваши деньги или информация об Apple ID, серийном номере смартфона, IMEI и персональных данных владельца телефона.

Для восстановления пароля воспользуйтесь указными выше инструкциями. Если же у вас возникли дополнительные вопросы по сбросу настроек или возобновлении доступа к телефону, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple. Контакты операторов:

Рис.22 – онлайн-сервис поддержки клиентов

Рис.22 – онлайн-сервис поддержки клиентов

Тематические видеоролики:

Выбор редакции

Дмитрий Самолюк

«Только инновация отличает лидера от догоняющего»

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
Geek-Nose
Register New Account
Пароль