Как отследить посылку Почты России по номеру — подробное руководство

Рассмотрим, как можно отследить отправленную посылку Почты России по её номеру.

Почта России – это самое крупное почтовое предприятие на территории РФ.

Сервис насчитывает более 5000 отделений по всей стране.

Занимается почта оказанием финансовых услуг письменной корреспонденций, посылками, розничной торговлей.

Содержание:

Где взять трек номер?

Трек номер посылки – это её уникальный идентификатор, с помощью которого происходит контроль отправления как работниками почтовой компании, так и самим отправителем.

Посмотреть статус посылки можно с помощью специальных онлайн-сервисов и программ для вашего смартфона.

Номер отправления указан на чеке, который вы получили в отделении Почты России, как только заплатили деньги за отправку посылки.

Рис.2 – идентификатор отправления

Рис.2 – идентификатор отправления

Если вы ждете получения отправления из интернет-магазина или от другого человека, вам должны предоставить номер посылки.

Дальше с помощью этого цифрового идентификатора вы сможете узнать, где сейчас находится отправление.

Заметьте! Все внутрироссийские отправление имеют обычный код, который состоит из 14-ти символов. Если отправление идет с другой страны или же вы оправили посылку кому-то заграницу -номер будет состоять из трех частей:
  • Идентификатор страны отправителя;
  • Цифровой код (14 знаков);
  • Идентификатор страны получателя.

К примеру, код RU14529875632865UA обозначает, что посылка отправлена из России в Украину. Для отслеживания такого отправления следует копировать его адрес целиком, а не только цифры.
вернуться к меню ↑

Онлайн-сервисы

Официальный сайт Почты России

Самый надежный способ отследить посылку по ее номеру – воспользоваться сайтом Почты России.

Его преимущество перед другими сервисами заключается в том, что база данных отправлений заполняется быстрее остальных ресурсов.

К тому же, сторонние сайты могут получить данные о посылках только после их официального добавления на сайт компании.

Также, на сайте представлены детальные указания о том, как узнать трек-номер или найти пропавшую посылку. Все номера службы поддержки также можно найти на официальном ресурсе (вкладка «Помощь»).

Для отслеживания посылки следуйте инструкции:

  • Перейдите на сайт и в поле «Отслеживание» скопируйте идентификатор посылки. Вы можете вписать в поле сразу несколько номеров. Таким образом, сайт предоставит информацию сразу о 2-30 посылках на одной страничке;

Рис.3 – официальный сайт службы

Рис.3 – официальный сайт службы

  • В открывшемся окне вы увидите список, каждый пункт которого отображает изменение положения посылки. В окне можно посмотреть точную дату и время прибытия в сортировочный центр, город и время вручения.

Рис.4 – архив информации об отправлении

Рис.4 – архив информации об отправлении

Если информация о продвижении посылки долго не обновляется (больше недели), советуем подать электронное обращение.

Так операторы почты могут найти отправление, ведь часто они просто теряются и остаются в сортировочных центрах.

Чтобы этого не произошло, заполните форму по ссылке https://www.pochta.ru/claim.

К ней необходимо приложить отсканированный чек (если вы отправитель посылки) или квитанцию из магазина (если вы ждете прибытие покупки).

Также, для получения консультации можно написать в онлайн-чат или позвонить по бесплатному номеру 8-800-20-05-88-8.

Если отправление не удастся найти, вам будет возвращена полная стоимость товаров посылки. С помощью официального сайта Почты России можно отслеживать не только посылки, но и бандероли, ценные и обычные письма, статус денежных переводов и другие виды отправлений.

LookPost – отслеживание на карте

С помощью онлайн-сервиса LookPost можно в любой момент узнать, в каком месте находится посылка. На сайте будет показан не только статус ее доставки, но и точное местоположение на карте.

Следуйте инструкции:

  • Зайдите на сайт по указанной выше ссылке;
  • Вверху страницы найдите поле для ввода трек-номера и скопируйте в него идентификатор посылки, предоставленный продавцом или тот, который указан в чеке почтового отделения:
  • Нажмите на клавишу «Поиск».

В появившемся окне вы увидите детальную информацию о посылке: статус её доставки, информацию об отправителе и временную ленту-историю путешествия посылки.

Под каждой датой отображается информация о «продвижении» отправления.

Рис.5 – просмотр статуса отправления с помощью LookPost

Рис.5 – просмотр статуса отправления с помощью LookPost

Промотайте веб-страничку вниз, чтобы увидеть отмеченный на карте путь посылки до пункта назначения.

Рис.6 – просмотр карты

Рис.6 – просмотр карты

Сервис «Где Посылка»

Ссылка: https://gdeposylka.ru/ 

Удобный и универсальный сайт «Где Посылка» позволит вам отследить статус отправления на территории РФ и за рубежом не только от компании Почта России, но и от всех доступных на территории РФ почтовых служб.

Для начала использования сервиса кликните по указанной выше ссылке. В поле «Идентификатор» введите номер бандероли и нажмите на клавишу «Найти!».

Рис.7 – главная страница сайта

Рис.7 – главная страница сайта

На главной странице сайта есть полный перечень доступных почтовых служб, посылки которых вы можете отследить (более 173 служб по всему миру).

Если вы часто отправляете или получаете товары, рекомендуем установить удобное расширение для браузера.

Так вы можете в два клика мышкой узнавать последние новости о местоположении своих отправлений:

Рис.8 – добавление расширения для браузера

Рис.8 – добавление расширения для браузера

вернуться к меню ↑

Программы для Android и IOS

Отслеживать посылки можно в удобной утилите для вашего смартфона.

У Почты России есть официальное мобильное приложение для Андроид  и приложение для IOS.

С его помощью вы сможете узнать местоположение отправления, статус его доставки, подать жалобу, связаться со службой поддержки или же подсчитать стоимость отправки, не посещая отделение компании.

Утилита отличается удобным пользовательским интерфейсом и полезными фишками для отслеживания посылок любого типа.

Принцип работы программы:

  • В главном окне программы нажмите на знак «+», чтобы добавить информацию о посылке, которую ожидаете. Ей можно задать имя. К примеру, «Новый телефон», «Книга», «Подарок маме» и так далее. Таким образом, вы не запутаетесь в трек-номерах, если будете одновременно ждать доставки нескольких отправлений;
  • На странице создания посылки достаточно указать ее код. Далее система будет автоматически подгружать последние данные о ее местоположении и сумме, которую нужно заплатить. Узнать все данные вы сможете, зайдя в программу:

Рис.10 – просмотр информации об отправлении в мобильном приложении

Рис.10 – просмотр информации об отправлении в мобильном приложении

В приложении можно заказать курьерскую доставку на дом.

Для этого дождитесь, когда покупка придет в филиал и на странице информации о доставке нажмите «Доставить эту посылку на дом».

Рис.11 – заказ доставки

Рис.11 – заказ доставки

После регистрации в приложении вам будет доступна автоматическая синхронизация данных о посылках во всех ваших мобильных устройствах. Также, вы сможете посмотреть списки работающих в данный момент отделений, их адреса.

вернуться к меню ↑

Итог

Несмотря на частые жалобы клиентов и медленную доставку отправлений, Почта России остается самым крупным почтовым предприятием с огромной сетью филиалов по всей стране.

Таким образом, отправить посылку можно в любой даже самый маленький городок или деревню на территории РФ.

Для оперативного отслеживания посылки по номеру используйте описанные выше сервисы, так вы всегда будете знать, где находится отправление, а в случае возникновения проблем, сможете обратиться в техническую поддержку.

Тематические видеоролики:

Дмитрий Самолюк

«Только инновация отличает лидера от догоняющего»

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
GEEK-NOSE.COM
Узнай первым о новых гиковских записях и фишках!
ПОДПИСАТЬСЯ
Закрыть
Geek-Nose
Register New Account
Пароль