Выбор редакции

Вам не нужен дорогой сайт

Бытует мнение, что как только на вашем сайте будет крутой дизайн, покупатели выучат название бренда и вереницей понесут свои деньги. Вряд ли.

Интересное оформление пакета с йогуртом посреди унылых однотипных пачек выигрышно, но только потому, что покупатель уже смотрит на йогурты. А кто узнает про новый логотип где-то там в интернете?

Картинка 1: Сколько действительно стоит логотип?)

Сколько действительно стоит логотип?

Сайты элитных продуктов выглядят великолепно: apple.com весь посвящен самолюбованию: элегантные формы, обработанные фотографии в высоком разрешении, изящно вписанные в окружение. А уж какая роскошь стекает со страниц Dom Perignon или Lamborgini. Но если Советское Шампанское сделает себе такое же и поднимет цены, номер не пройдет.

 Сайт — это инструмент для решения определенной задачи. А к выбору инструмента стоит подходить рационально.

Дело в том, что у подобных сайтов нет цели продать немедленно. Никакого онлайн-магазина, даже «где купить» не всегда указано.

Несмотря на огромную стоимость разработки, это просто шикарные визитки.

Пока у фирмы не появятся миллионы, чтобы лить их на мельницы кампании по продвижению бренда, такой сайт будет вреден. Нужны конверсии, а не украшательства.

Здравый подход к дизайну

Вместо того, чтобы выбирать нарядные странички известных брендов в качестве примеров для подражания, лучше сформулировать ответы на ключевые вопросы, о которых поговорим ниже.

Ответы позволят учесть интересы посетителя и сделать продающий сайт, а не красивенький.

В процессе составления появится цельный образ, с которым уже можно идти к дизайнерам.

Для кого работаем?

Важно представлять потенциальную аудиторию, что она любит, за чем она придет.

Портал для молодых мам и портал для поклонников норвежского тяжелого металла придется оформлять по-разному.

Есть более тонкие нюансы: фотографу потребуется медиагалерея, к мастер-классам по вышивке гладью нужны комментарии, ведь люди захотят поделиться своим творчеством.

Как должен вести себя посетитель?

Насильно мил не будешь, но подтолкнуть к определенному поведению можно.

Интернет-издания вроде журнала Нож зарабатывают на рекламе, их прибыль зависит от просмотров.

Поэтому читателю показывают сходные по теме материалы, размещают теги, по которым удобно искать, ставят красивые баннеры.

Словом, удерживают на сайте.

Важно сделать продающий сайт, а не красивенький.

Зато страницы с услугами типа визовых центров www.visa-gum.ru стремятся к кучности. Ключевая информация собрана в одном месте, внизу форма для заявки. Задача —получить телефон или e-mail потенциального покупателя, чтобы потом его уговорить.

Картинка 2: Типичные визовые сайты: несмотря на однообразный дизайн, на запись к ним очередь

Типичные визовые сайты: несмотря на однообразный дизайн, на запись к ним очередь

На этом этапе стоит обратиться к профессионалу, который подскажет верную стратегию, знает все инструменты настройки и коррекции поведенческих моделей, осведомлен о потребностях аудитории.

Эксклюзивный заказ означает эксклюзивное обслуживание.

Если у вас нет опыта, даже разработка концепции сайта кажется трудоемкой. Возникает мысль передать вообще все заботы в руки специалистов. Например, в студии веб-дизайна, которые обещают создать идеальный портал повышенной индивидуальности.

Подводные камни в работе со студиями

В теории студии делают жизнь клиента безоблачной. Достаточно оставить заказ, а спустя месяц получить готовый сайт, который принесет миллионы. Думать не надо.

На самом деле думать придется в любом случае. Артемий Лебедев предлагает всего за 100 тысяч рублей придумать логотип и фирменный стиль для «нищих стартапов».

Обычным заказчикам та же услуга встанет на порядок дороже. Как быстро новый дизайн принесет дополнительный, скажем, миллион рублей?

Только тогда, когда ваш бренд уже будет узнаваем. К тому моменту вы уже потратите на его раскрутку много миллионов рублей.

Бытует мнение, что как только на вашем сайте будет крутой дизайн, покупатели выучат название бренда и вереницей понесут свои деньги.

Мифическая уникальность

Собранный профессионалами с нуля сайт будет единственный в своем роде. Но зачем? С ним придется идти методом проб и ошибок, его труднее адаптировать. Непонятно, насколько он удобен для посетителя.

А  популярные шаблоны проверены на себе сотнями покупателей, оптимизированы с учетом отзывов, понятны и привычны для пользователя. Выделиться поможет уникальный контент и ключевые элементы фирменного стиля.

И это не учитывая ситуации, когда студия продает втридорога бесплатные шаблоны с минимальными адаптациями. И даже у честной студии есть наработки и специфичный стиль, общий для их сайтов.

Сроки

Чем больше участников процесса, тем он более запутанный. Любые идеи будут обсуждаться, согласовываться и переделываться неоднократно.

Недопонимание, сломанный телефон между дизайнером и клиентом через менеджера…

Время идет, конкурент уже запустил сыроватый интернет-магазин и первым захватил внимание покупателей.

Его уже начинают узнавать и именно с ним вас будут сравнивать, когда вы, наконец, появитесь на рынке.

Зависимость от исполнителя

Эксклюзивный заказ означает эксклюзивное обслуживание. Даже качественному и стабильному продукту требуется поддержка. Сюда входит, например, добавление функций или адаптация к новым версиям браузеров.

И если с типичным шаблонным сайтом знакомо большинство веб-мастеров, то за доработками уникального сайта придется обращаться опять в студию, тратить время и деньги.

И здесь приходит на помощь рынок свободных рабочих рук: при заказе у фрилансера доступен бюджетный вариант.

Скорее всего, в таком случае он адаптирует готовый шаблон под ваши нужды. С массовыми конструкторами и CMS знакомо большинство веб-мастеров, в сети полно руководств как по администрированию, так и по внедрению новых функций.

Легко найти готовые решения по интеграциям метрик, комментариев и кнопок для соцсетей. Улучшения можно заказать у любого дизайнера.

За доработками уникального сайта придется обращаться опять в студию, тратить время и деньги.

Видимость работы

При разработке на заказ остается мало пространства для творческих амбиций художника. Во главе угла стоит целесообразность. Но никто не гарантирует добросовестность конкретных дизайнеров и менеджеров.

Иногда получается потрясающий сайт для портфолио, полный вау-эффектов, но не учитывающий потребности клиента. Подвох заметен не сразу: продукт выглядит дорого, проект быстро одобряют. Но потом трафик отваливается, регистраций нет, продажи встали.

А потому что на смартфонах половина интерфейса не видно, среднестатистический представитель вашей целевой аудитории не любит розовое, а «интуитивно понятные» кнопки навигации стоило бы подписать.

Словом, работа со студией не гарантирует желаемого результата, зато гарантирует высокие расходы. Но есть альтернатива: профессионалы работают не только в студиях, но и на себя.

Работа с фрилансерами

Очевидный плюс свободных художников — цена. Тот же самый дизайнер из студии напрямую обойдется в 2-3 раза дешевле: отпадут побочные расходы вроде аренды студии или менеджера. А если остановиться на простом варианте, то затраты уменьшаются на порядок.

У заказчика прямой контакт с исполнителем и обе стороны заинтересованы в быстром создании функционального дизайна.

Некоторые фрилансеры могут полностью разработать сайт и наполнить его контентом, некоторые только рисуют логотипы или адаптируют под мобильные устройства.

При заказе отдельных работ владелец сайта сам оказывается в роли менеджера, так что потребуется подготовка.

Список задач

Создание сайта разбивается на отдельные пункты. Даже если предполагается простая страничка, то как минимум потребуются:

  • Логотип
  • Баннеры
  • Текст
  • Интеграция виджетов социальных сетей
  • Мобильная версия
  • Сбор статистики
  • Подключение комментариев

Если ожиданий от сайта больше, то появятся новые пункты вроде подбора тегов и рубрик, создания галереи, оптимизации под поисковые системы и так далее.

Альтернатива — группа или паблик в социальных сетях.

Анализ доступных ресурсов

Первым делом составляется список того, что уже в наличии. Купленные или удачно подобранные бесплатные шрифты, фото товаров или достопримечательностей, описание продукции, заготовки текстов, брендбуки и гайдлайны от прошлых заказов.

Картинка 4: Сайт на Tilda простой и приятный глазу

Сайт на Tilda простой и приятный глазу

Разумно изучить простые конструкторы вроде Tilda или массовые CMS типа WordPress. С их помощью человек без специальной подготовки может создать несколько страниц или целый сайт. Базовый набор бесплатный, но есть платные дополнения.

Возможно, идеальный шаблон обойдется в 20 долларов и останется только пригласить разработчика на денек, чтобы он проверил типичные ошибки или подкорректировал отдельные функции под ваши нужды.

Сложность исполнения, необычные элементы, излишки информации — не самоцель, а просто способы привлечь и удержать посетителя.

Выбор исполнителя

В сети сотни сайтов и страниц, где обитают фрилансеры. Но там неудобно сравнивать цены на отдельные услуги. Рынок лучше изучить на агрегаторе фрилансеров, например, Kwork. Он удобен тем, что исполнители сразу указывают цены, тип услуг и сроки. Не приходится торговаться как на бирже или называть цену без знания реалий.

Сразу видно, сколько выйдет в сумме. К тому же по предложениям видны подводные камни веб-администрирования. Например, оптимизация карты сайта или robot.txt для поисковых систем.

А нужен ли сайт?

Интересный вопрос, который встает после оценки потенциальных расходов.

Альтернатива — группа или паблик в социальных сетях.

Чтобы оформить группу достаточно одного фрилансера с Kwork, несколько часов и 500 рублей

Преимущества:

  • Привычный для читателей интерфейс
  • Не нужно регистрироваться (нет потерь трафика)
  • Удобная площадка для общения с аудиторией
  • Встроенные метрики для учета активности
  • Люди могут делиться контентом
  • Больше информации о посетителях: интересы, география, пол и возраст
  • Доступ к трансляции видео

ВКонтакте позволяет создавать интернет-магазины. Минимум затрат, нет трудностей с оплатой и выводом денег. Клиенты не боятся платить картой.

Картинка 5: Товары продаются внутри социальной сети

Товары продаются внутри социальной сети

Начинающему художнику нет смысла заказывать дорогой и неповоротливый сайт с форумом, интернет-магазином и блогом, на который придется заманивать покупателей. Проще создать сайт-портфолио в несколько страниц, блог вести в социальной сети, а рисунки продавать в качестве принтов в уже существующем магазине.

Сайт — это инструмент для решения определенной задачи.

А к выбору инструмента стоит подходить рационально.

Сложность исполнения, необычные элементы, излишки информации — не самоцель, а просто способы привлечь и удержать посетителя.

Не стоит за них переплачивать без веской причины. Достаточно сделать не “ядовитый” сайт, приятный глазу и, главное, — работающий на продажи. А красоту всегда можно добавить позже.

Автор: Екатерина Кутюкова,

руководитель магазина фриланс-услуг Kwork.ru

Вам не нужен дорогой сайт
Проголосовать

Выбор редакции

Дмитрий Самолюк

«Только инновация отличает лидера от догоняющего»

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
Geek-Nose
Register New Account
Пароль