Многие потенциальные покупатели смартфонов от Apple часто сталкиваются с таким понятием как refurbished – узнайте, чт оиз себя представляет восстановленный iPhone и почему стоимость такого гаджета гораздо ниже стандартных вариантов.
Cодержание:
Что означает «восстановленный»
Сегодня практически во всех магазинах техники продаются iPhone с пометкой
. При этом, стоимость устройства гораздо ниже «обычных» Айфонов.Подобные предложения можно найти не только в розничных магазинах, но в крупных сетевых местах и на самых популярных интернет-площадках.
Восстановленный iPhone (или с английского — refurbished) – это оригинальный смартфон, который уже ранее продавался и был куплен.
Затем девайс был возвращен по программе бесплатной замены iPhone от Apple. Возврат товара всегда производится из-за аппаратных или программных ошибок устройства.
Все названия восстановленных iPhone, которые можно встретить в сети:
- Refurbished (или RFB);
- «Как новый»;
- СРО (от Certified Pre-Owned);
- Reconditioned;
- Factory—Serviced.
Все вышеописанные термины имеют одно значение – iPhone являлся участником программы восстановления от Apple.
После возврата салон Apple отправляет все устройства на фабрику, где работники корпорации исправляют их, возобновляют работу всех функций, затем передают гаджет на повторную продажу.
Такие устройства на упаковке не имеют пометки о восстановлении, но их можно идентифицировать по характерным внешним признакам.
Refurbished iPhone не является подделкой или сломанным устройством. Он подлинный, исправный и полностью готов к работе.
Поддержка восстановленных гаджетов происходит точно также, как и сервисное обслуживание обычных Айфонов.
Восстановленными могут быть как Айфоны, так и Айпады, Айподы и другие технические средства корпорации Apple.
к содержанию ↑Как в магазинах появляются устройства типа Refurbished
Как известно, у корпорации Apple отсутствуют сервисные центры как таковые.
По всем вопросам ремонта или технического обслуживания пользователи обращаются в официальные точки продажи iStore.
В большинстве случаев Айфон просто забирают и выдают человеку точно такую же новую копию совершенно бесплатно.
Часто пользователи сдают телефоны с совершенно простыми ошибками, которые можно было бы решить банальным сбросом к заводским настройкам.
В итоге, у компании появляется огромное количество рабочих телефонов, которые нельзя просто взять и выставить на продажу.
Несколько лет назад восстановленные Айфоны можно было приобрести только в официальных магазинах Apple.
Однако, сегодня каждый человек хотя бы раз видел в интернет-магазине техники или в любом розничном магазине Айфоны с пометкой
.Компания Apple решила поставлять не только новые гаджеты, но и восстановленные.
Это значительно ускоряет процесс продажи и позволяет будущим владельцам телефонов сэкономить немалую сумму на покупке желаемого гаджета.
Как проходит процедура
У Apple существует целый регламент по процедуре возобновления функций сломанных iPhone.
На китайском заводе компании (где осуществляется сборка всех Айфонов и Айпадов) есть специальный цех, который занимается ремонтом возвращенных копий.
Согласно официальной статистике компании, ежегодно на заводе восстанавливается более 100 000 устройств.
Те гаджеты, работу которых удалось возобновить только частично и их тестирование показало недоскональное выполнение всех функций, уничтожаются и перерабатываются.
К повторной продаже допускаются только качественные гаджеты.
Помимо исправления всех поломок, на заводе заменяют все основные детали телефона, даже если они не были сломаны. Замене подлежат:
- Экран;
- Комплект поставки (предоставляется новая ранее не используемая зарядка и наушники);
- Устройству присваивается новый IMEI;
- Новая коробка;
- Гарантийное обслуживание на 1 год распространяется на все восстановленные гаджеты.
Также, тестируется работа процессора и оперативной памяти. В случае выявления показателей, которые не являются нормой, все модули меняют.
Аналогичным образом заменяется камера, динамики, микрофон, антенны, шлейфы материнской платы, тачскрин, батарея и другие компоненты, которые требуют ремонта.
На Refurbished-гаджеты тоже распространяется гарантия.
Это означает, что на протяжении установленного после покупки срока вы сможете вернуть телефон или обменять его на аналогичную модель в точке продажи (это может быть не только iStore, но и любой другой официальный диллер устройств от Apple).
к содержанию ↑Критерии для участия в программе восстановления
В результате, вы получаете хорошую скидку на покупку аналогичной модели в новой линейке устройств. В среднем скидка составляет 20%-30% и зависит от состояния старого телефона.
Чем меньше на его корпусе дефектов, аппаратных и программных неисправностей, тем лучше.
Не могут принимать участие в программе замены Айфона:
- Гаджеты, которые были привезены из США и разлочены для использования всеми операторами сотовой связи;
- Телефоны с Джейлбрейком. Когда вы устанавливаете джейлбрейк, добровольно отказываетесь от любого гарантийного обслуживания, в том числе и от программы замены смартфона от Apple. Возврат нативной версии IOS не поможет устранить запрет, ведь работники корпорации все равно увидят, что гаджет имел Jailbreak;
- Гаджеты, в ходе проверки который выяснилось, что они поддельные. Проверку осуществляет продавец. Он перечитывает документацию к телефону, которую вы должны были сохранить, проверяет коробку и другие материалы. Хотя часто достаточно простой проверки IMEI на подлинность;
- Айфоны с недействительной гарантией. Если после покупки телефона вы нарушили один из пунктов официального соглашения на предоставление гарантии, девайс вы заменить не сможете, даже если прошло меньше 12-ти месяцев с момента его покупки.
В каких случаях можно потерять официальную гарантию Айфона
По состоянию на конец 2017-го года заменить смартфоны можно в следующем порядке:
- iPhone 7 на iPhone 8;
- iPhone 7 Plus на iPhone 8 Plus.
По программе восстановления нельзя получить скидку на флагман iPhone X.
Также, если вы сдаёте официальную восстановленную модель iPhone 7 или iPhone 7+, скидка будет предоставлена на такое же восстановленное устройство восьмого поколения.
Все возвращенные телефоны отправляются на китайский или тайваньский завод компании Apple, где осуществляется их ремонт, замена деталей и повторная продажа в мире.
При этом, отсутствует привязка к стране.
Если раньше Айфон был продан в Америке, а затем возвращен и восстановлен, дальше он может быть продан в России, Европе и любо стране мира. Залоченных refurbished iPhone нет.
Все они продаются готовыми для работы с любым оператором сотовой связи.
Исключением является лишь американский рынок где восстановленные девайсы настраиваются только для одной сотовой компании уже на месте продажи.
к содержанию ↑Где проходит восстановление
Официальная процедура Refurbished проходит на тех же тайваньский и китайских заводах, на которых собираются новые Айфоны.
Все возвращенные магазинами телефоны поступают в специальный цех первоначального тестирования, а затем аппаратной починки всех компонентов.
Далее товар получает новую упаковку, комплектацию и соответствующую пометку об участии в процедуре восстановления. Эта пометка вносится в документацию телефона.
Далее смартфоны вместе с партиями новых девайсов попадают на полки магазинов по всему миру.
к содержанию ↑Refurbished iPhone – относят ли его к б/у
Настоящий Refurbished iPhone не является б/у, так как производитель позиционирует его как устройство с полностью заменёнными деталями.
Контроль качества и тестирование каждой модели на заводах Apple гарантирует работоспособность смартфона.
Никаких внешних или внутренних признаков использования телефона другим человеком нет. Устройству даже присваивается совершенно новый номер IMEI, поэтому он не является б/у.
Часто недобросовестные ритейлеры закупают в Китае уже готовые «восстановленные» Айфоны и продают их под видом оригинала.
Все эти гаджеты – это скупленные по всему миру сломанные модели Айфонов (оригинальных или поддельных – никто не проверяет).
Далее их ремонтируют, устанавливая некачественные детали и продают.
Чтобы не купить такой телефон, перед покупкой попросите продавца проверить номер IMEI на официальном сайте Apple, проверьте всю документацию.
Также, не забудьте включить смартфон и убедиться, что он не привязан к чужому Apple ID.
Как самому выявить восстановленный iPhone? (Отличия от нового)
Часто продавцы могут распространять Refurbished iPhone под видом абсолютно новых моделей, которые ранее никем не использовались.
Особенно эта проблема актуальна для стран СНГ, где магазины банально хотят получить больше денег с продажи более дешёвого устройства по официальной рыночной цене нового смартфона.
Чтобы не приобрести обычный восстановленный телефон по завышенной стоимости, следует детальнее изучить все возможные способы отличия новой копии и той, которая уже использовалась ранее другим пользователям, а затем была отправлена назад в Apple по программе Refurbished.
Читайте также нашу детальную инструкцию:
Как проверить Айфон на подлинность: полезные советы и проверка смартфона
Упаковка
Первое, что нужно сделать перед оплатой товара – проверить его упаковку.
Чтобы было проще отличать обычные гаджеты от восстановленных, вторые Apple помещает в коробку с другими отличительными знаками.
Рассмотрим отличия на примере смартфона iPhone 6. На стандартной коробке изображён рельефный силуэт телефона без какого-либо текста и других изображений.
На коробке восстановленного девайса (справа на рисунке ниже) указывается только название модели устройства с пометкой Official Refurbished.
К слову, если продавец пытается убедиться вас в том, что коробка от RFB-устройства такая же, как и от ново модели, скорее всего, вам пытаются продать китайскую подделку или копию Айфона, которая была отремонтирована частными компаниями.
Номер смартфона
Каждый товара от Apple имеет свой уникальный номер, который указан в документации (не путайте с IMEI). К примеру,
, .Именно буква
в начале каждого кода и означает Refurbished.Статус телефона
Система безопасности техники Apple позволяет в любой момент проверить данные о телефоне на сайте Apple.com.
Перейдите на страницу https://support.apple.com/explore/find-my-iphone-ipad-mac-watch и введите в советующее поле IMEI телефона.
В результате обработки вашего запроса сайт выдаст детальную информацию о смартфоне.
Так можно выявить, не входит ли он в базу данных краденных девайсов и не истек ли его срок гарантии.
Подлинный восстановленный телефон будет иметь следующую информацию:
Если ваш гаджет является краденным, поддельным или не участвует в программе восстановления, в результате проверки IMEI вы увидите такое окно:
Как видите, на рисунке выше отображается информация о том, что срок гарантийного обслуживания истек и владелец больше не сможет участвовать в программе обмена или бесплатного ремонта устройства.
Внешний вид телефона
После проверки упаковки и IMEI не спешите отдавать деньги за покупку, а проверьте внешний вид телефона.
Пленка должна плотно прилегать к экрану, не отставать и не пузыриться, ведь её клеят на заводе компании. Сама упаковка должна быть запаяна пленкой.
Любые потертости, царапины и неровности на корпусе свидетельствует о поддельной копии iPhone.
к содержанию ↑Поддельные refurbished iPhone – как не купить подделку
Несмотря на прозрачность процедуры восстановления, часто можно услышать информацию о плохом качестве таких Айфонов.
Все дело в том, что недобросовестные дилеры или просто одиночные продавцы закупают подделки iPhone из Китая, а потребителю выдают их под видом Refurbished.
Советуем покупать все восстановленные устройства только на проверенных торговых площадках перед покупкой проверять идентификационный номер IMEI на сайте Apple.com.
У подлинных гаджетов этот код будет внесен в базу данных корпорации. Также, обращайте внимание на срок гарантии.
На момент покупки у вас должно быть 12 месяцев на возврат или замену товара – не больше и не меньше.
к содержанию ↑Где купить хороший вариант
Последние несколько лет самыми продаваемыми моделями iPhone на российском, украинском и белорусском рынках стали официальные восстановленные телефоны.
Спрос на такие модели повышен не только из-за более низкой цены, но и из-за проблемы продажи поддельных телефонов.
Рассмотрим детальнее, как обезопасить себя от переплаты и где купить действительно хороший восстановленный девайс.
Проверенные покупателями интернет-магазины России, которые занимаются продажей подлинных Айфонов и гаджетов из категории «Как новый»:
- Юлмарт;
- Связной;
- МедиаМаркт;
- Ситилинк;
- Эльдорадо.
В Украине надежными и проверенным сайтами являются:
- Розетка;
- Цитрус;
- ALLO;
В Беларуси приобрести качественный IPhone категории RFB можно в:
- iMarket;
- ElMarket;
Все вышеперечисленные магазины отличаются наличием поддержки своих клиентов и добросовестным выполнением гарантии от Apple и других производителей.
Список надежных магазинов основан на объективных отзывах клиентов, которые уже купили восстановленный Айфон любой модели и оставили развернутые отзывы на сайте магазина и популярных видеохостингах.
Минимальное количество негативных оценок и высокие рейтинги как онлайн-площадок, так и розничных магазинов говорят о надежности дилеров.
Советуем никогда не покупать официальные или восстановленные устройства у продавцов на торговых площадках Avito, OLX и на аналогичных ресурсах.
Дело в том, что именно эти платформы являются основной торговой точкой для мошенников, которые поставляют подделки под видом оригинала.
Исключением являются лишь крупные сайты интернет-магазинов или рекламные объявления от популярных сетей продажи техники.
Как правило, в объявлении указываются прямые ссылки на страницу товара на официальном сайте.
Если человек единолично занимается продажей RFB-iPhone – от такой покупки лучше отказаться, ведь с вероятностью 99% она будет неудачной.
Риски покупки – будьте осторожны!
Основной риск покупки имеет имиджевый характер.
Если вам не нравится осознавать, что смартфон уже не новый и ранее использовался другим владельцем, то покупка боле дешевого CPO-Айфона вам не подойдет.
Понижение стоимости смартфонов, которые прошли программу восстановления, может достигать 10%-20% от официальной рыночной цены.
В пересчете на реальные деньги перспектива сэкономить несколько тысяч рублей, получая полностью рабочее устройство с гарантией, кажется весьма выгодной.
Среди других рисков выделяют:
Часто недобросовестные продавцы пытаются продать подделку, ссылаясь на такие «аргументы»:
- «Различия в комплектации и внешнем виде есть из-за того, что телефон привезен из Америки». Это абсолютна ложь. Компания Apple никогда не изменяла комплектацию устройств, их вид и технические характеристики для продажи в пределах одной страны. Все подлинные Айфоны идентичны и имеют одинаковые характеристики;
- «Смартфон подлинный, а продается за низкую цену, потому что уже есть такой же телефон/не подошел и т. д.». На такой аргумент также следует обратить внимание, ведь никто не будет продавать абсолютно новую модель (даже если она использовалась короткий срок) по стоимости на 30%, 40% или даже 50% от рыночной цены. Скорее всего, вам пытаются продать подделку;
- «Продажа смартфона после ремонта». Если продавец утверждает, что телефон продается сразу после ремонта камеры, экрана, шлейфов, замены батареи и т. д, обязательно убедитесь в том, что это не подделка. Проверьте код IMEI как это было описано выше в статье. Часто недобросовестные продавцы закупают восстановленные неофициальным способом смартфоны из Китая, заменяют детали на очень бюджетные и некачественные аналоги и продают потребителю под видом «только что отремонтированного устройства». При этом, никакого гарантийного обслуживания, документации на технику или сертифицированного номера телефона они не предоставляют.
Соблюдая все правила и рекомендации при выборе устройства категории Refurbished, вы не только сэкономите деньги, но и получите абсолютно новый Айфон, который сможете заменить в любой момент или вернуть деньги обратно.
Тематические видеоролики:
Добавить комментарий