Сегодня CasinoBeats Malta Digital официально открыла свои виртуальные двери. Мероприятие было посвящено некоторым растущим возможностям в мире игорного бизнеса и индустрии азартных игр.
Однако мероприятие также подчеркнуло важность esports для сектора ставок и обоснованность использования обучения клиентов в этой отрасли. В ходе цифрового саммита "Мальта: Возможности эспорта" Эйрик Кристиансен, генеральный директор Pixelbet, платформы esportsbook и казино eldorado club, заявил, что использование виджетов может помочь привлечь традиционных клиентов к участию в ставках на эспорт.
Адам Савинсон, руководитель отдела esports в Betway Group, также отметил, что, хотя многие компании обучают своих клиентов, они все равно могут никогда не инвестировать в эту индустрию. В результате, возможно, лучше сосредоточиться на новом притоке бетторов, которые уже разбираются в соревновательных играх.
"Если вы пытаетесь пережить период, когда объемы спортивных ставок невелики. Как сейчас, мы видим, что многие операторы пытаются обучить свою существующую клиентскую базу. Но у вас никогда не будет великих поклонников esport, которые станут качественными клиентами, - комментирует Савинсон. - В обучении людей есть определенная польза, но это только в том случае, если esports является очень небольшой частью вашей стратегии удержания клиентов, а не чем-то серьезным. Я бы не стал никого отговаривать, но этого недостаточно".Затем внимание переключилось на то, как можно научить казуалов эспорта сделать шаг в область ставок. В связи с глобальной пандемией здравоохранения резко возросла зрительская аудитория соревнований по esport, поэтому Степан Шу, руководитель отдела esports компании Parimatch, рассуждает о том, что игроков также следует просвещать относительно ставок, чтобы сектор продолжал расти.
Однако Кристиансен утверждает, что поколение эспортсменов уже знает о ставках и азартных играх благодаря приложениям, которые есть в некоторых играх, например, лутбоксам и скин-рулеткам.
Он добавляет:
"Мое впечатление таково, что молодые люди, играющие в esports, очень хорошо понимают, что такое ставки, и очень хорошо разбираются в коэффициентах и в том, как это работает. Я думаю, причина в том, что почти все игры содержат некоторые аспекты азартных игр. Есть лутбоксы и скины, есть различные виды торговли, вы открываете определенные типы ящиков, которые с определенной вероятностью дадут вам определенный набор скинов. Эти вещи применяются практически в каждой игре, в которую вы играете. Менталитет молодого поколения таков, что они хотят открывать вещи, они хотят получать награды, у них больше фундаментального опыта в ставках. Поэтому, я думаю, им легче войти в пространство ставок, которое также оставляет место для некоторой осторожности, потому что в этом случае мы должны быть очень ответственными и показать, что мы создаем хороший путь, когда речь идет о ставках в будущем".Панель, модератором которой выступил соучредитель и управляющий директор Esports Insider Сэм Кук, - это лишь пример того, что может предложить CasinoBeats Malta Digital: 40 виртуальных экспонентов, многочисленные возможности для налаживания контактов, 130 ведущих докладчиков и бесчисленные возможности для бизнеса для 3 000 высокопоставленных лиц, принимающих решения от операторов, поставщиков, филиалов и других заинтересованных сторон в секторе казино и игорного бизнеса.