Выбор редакции

Яндекс Драйв – подробная инструкция по работе с новым каршерингом

Яндекс.Драйв – это новый сервис каршеринга от Yandex, который был запущен в феврале 2018-го года.

За несколько месяцев до официального релиза проекта пользователи ожидали получить простой гибрид службы аренды автомобилей и Яндекс.Такси.

В результате, теперь в России действует один из немногих сервисов каршеринга, который позволяет существенно сэкономить на автомобильных поездах и обойтись без такси.

Просто выберите модель машины, оформляйте договор через мобильное приложение и начинайте поездку.

Далее подробно рассмотрим, как использовать сервис, его преимущества, недостатки и сравнение с конкурентами.

Содержание:

Как работает каршеринг?

Каршеринг (от англ. carsharing) – это прокат автомобилей на короткий срок. Сегодня такой способ аренды быстро набирает популярность в мире.

В США и Европе сервис каршеринга можно найти практически в каждом городе.

В России такой прокат доступен преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге, а сами сервисы являются небольшими предприятиями без филиалов в других городах страны.

С открытием Яндекс Драйв постепенно каршеринг будет доступен по всей стране. Пока воспользоваться услугой могут только жители Москвы.

Как заявляют специалисты Яндекса, в течении 5 лет планируется открытие каршеринга как минимум в 10 крупнейших городах России.

 Суть каршеринга заключается в учёте почасовой аренды. Вы платите только за время использования автомобиля. Это в разы дешевле обычного проката, а заключать сделку и искать новые автомобили можно с помощью мобильного приложения. 

Каршеринг удобен для тех людей, у которых есть права, но нет собственного автомобиля. Оформить прокат можно в любое время дня и ночи.

Услуга не привязывает вас к графику работы компаний, которые предоставляют услуги обычной аренды.

Также, автопарк сервисов каршеринга, как правило, включает намного больше автомобилей разных марок и комплектаций.

В каршеринге все доступные машины разбросаны по разным точкам города, а не находятся в одном салоне.

С помощью программы вы сможете узнать, есть ли поблизости от вас свободный автомобиль.

к содержанию ↑

Города

Пока работа сервиса находится в тестовом режиме. Первые полгода планируется исследование спроса и выявление различных багов.

Именно поэтому пока каршеринг доступен только в Москве.

Известно, что сейчас уже ведутся работы по закупке и организации работы сервиса в Питере. Релиз услуги в других городах планируется не раньше конца лета.

 Заметим, что при оформлении каршеринга пользователь имеет право ездить только в черте города. На территорию области выезжать не запрещено, но только при условии, что к окончанию срока аренды вы вернете машину и оставите её в зоне «разрешенной аренды». 

Эта зона включает в себя:

  • Москву;
  • Химки;
  • Красногорск;
  • Митино;
  • Бутово (Северное и Южное);
  • Новокосино;
  • Жулебино;
  • Аэропорт Шереметьево.

к содержанию ↑

Доступные автомобили

Автопарк Яндекс Драйва в Москве насчитывает 750 автомобилей.

Все они имеют фирменную символику компании, поэтому отличить их легко отличить от остальных транспортных средств.

Пока закуплено только три модели авто:

  • Kia Rio;
  • Kia Rio X-Line;
  • Renault Kaptur.

 Все машины относятся к среднему классу и имеют хорошую комплектацию и характеристики, которые позволяют ездить с комфортом. Заметим, то все машины новые и застрахованы, поэтому вам не придется переживать о возможных поломках. 

Изображения доступных авто:

Рис.5 – Kia Rio

Рис.5 – Kia Rio

Рис.6 - Kia Rio X-Line

Рис.6 — Kia Rio X-Line

Рис.7 – Renault Kaptur

Рис.7 – Renault Kaptur

Все машины компания закупила на условиях операционного лизинга. С возрастанием спроса на каршеринг Яндекс планирует расширить автопарк до 3 000 единиц транспортных средств на территории Москвы. Такое же количество будет использовано в Санкт-Петербурге и в Московской области.

к содержанию ↑

Расчет стоимости

Стоимость каршеринга рассчитывается, исходя из поминутного тарифа. Сколько времени вы используете авто, столько и заплатите.

Как правило, обычные каршеринговые компании выставляют стоимость, исходя из модели авто, наполненности салона и количества сожженного вами бензина.

Специалистам из Яндекс удалось создать «умный» алгоритм расчета стоимости аренды, который позволит получить авто за еще более дешевую стоимость.

 Минимальная цена каршеринга Яндекс Драйв начинается с 5-ти рублей за минуту езды. Точную стоимость пользователь узнаёт в мобильном приложении, когда выбирает авто и указывает время его аренды. 

Особенности расчета цены:

  • Если вы уж заключили договор использования по цене, к примеру, 6 рублей в час, то даже после повышения тарифа в программе вы до конца поездки будете платить старую стоимость;
  • Поминутная тарификация. Если вы вернули автомобиль раньше времени или же вышли за рамки оговорённых часов, оплата будет такой же, но для более точного расчета она исчисляется в зависимости от того, сколько минут вы едите;
  • Каждая машина имеет разную стоимость. Она зависит от расхода бензина, цен на парковку и страховку (может быть КАСКО или ОСАГО);
  • Алгоритм ценообразования учитывает дорожную ситуацию и спрос на выбранную модель автомобиля.

 Важно! В течении нескольких месяцев разработчики планируют внедрить еще и систему фиксированной оплаты. Это позволит арендовать машину на более длительный срок и вносить деньги на счет сервиса сразу после заключения договора. 
к содержанию ↑

Акции и специальные предложения

Для привлечения новых клиентов, в Яндекс разработали систему акционных предложений и бонусов.

Так, все пользователи каршеринга в период с февраля по апрель 2018-го года будут получать бонусные балы за поездки.

Чем больше, балов, тем больше вероятность получить хорошую скидку.

Также, в мае юзеры смогут обменять накопленные балы на подарочные сертификаты или скидки при использовании других сервисов от Яндекса.

к содержанию ↑

Работа с мобильными приложениями

Для пользователей iOS и Android разработаны удобные клиентские программы, которые позволят быстро оформить услугу каршеринга, найти ближайшее авто, продлить срок использования транспортного средства.

Установка и регистрация

Для начала работы с сервисом достаточно установить приложение на ваш смартфон или планшет. Заметим, что оформить поездку вы можете только в том случае, если отвечаете следующим требованиям:

  • Вам исполнился 21 год и более;
  • Минимальный водительский стаж – 2 года;
  • У пользователя есть права и нет ограничений на управление автомобилем.

 После инсталляции ПО, на рабочем столе гаджета появится ярлык приложения. Кликните на него, чтобы начать работу. В новом окне выберите поле «Вход и регистрация». Укажите ваше имя, фамилию и другие данные, которые требует сервис. Завершая регистрацию, вы обязуетесь соблюдать все правила использования каршерингом. 
Рис.9 – стартовая страница программы

Рис.9 – стартовая страница программы

После регистрации юзер попадает в окно карт.

Перейти в главное меню можно с помощью флипа вправо.

Здесь вы найдете историю своих поездок, посмотрите денежный и бонусный счет, узнаете зону парковки.

Также, с помощью главного меню можно оперативно связаться со службой поддержки сервиса. В Настройках есть опция изменения данных о себе или платежных реквизитов.

Рис.10 – главное меню приложения

Рис.10 – главное меню приложения

На карте изображены синие и красные точки.

Синие обозначают свободные автомобили, на которые в данным момент можно оформить аренду.

Красная точка – это машина, которую вы уже арендовали с помощью каршеринга.

Рис.11 – карта доступных автомобилей

Рис.11 – карта доступных автомобилей

 В последнем обновлении программы появилась функция бронирования авто. Это удобно для приезжих, которые хотят получить понравившуюся машину с полной гарантией того, что никто больше её не арендует. Заметим, что срок брони составляет 12 часов. Если вы не оформите договор на использование авто за это время, бронь автоматически обнуляется и машина становиться доступна всем пользователям. 

На карте нужно кликнуть на круг, чтобы открылось окно детальной информации об автомобиле.

В программе доступна функция заказа прогрева салона.

Рис.12 – просмотр информации о машине

Рис.12 – просмотр информации о машине

Осмотр транспортного средства

Когда вы нашли на карте нужное авто, вы можете подойти к нему. Далее нужно оценить состояние машины.

В программе можно поставить оценку по пятибалльной шкале.

Важно не попускать этот шаг, ведь другой водитель мог испортить авто, а виноваты в итоге можете быть вы.

 Если на корпусе есть царапины, потертости или в салоне вам что-то не нравится, укажите это в приложении, либо свяжитесь со службой поддержки. 
Рис.13 – осмотр авто

Рис.13 – осмотр авто

Далее в программе вы можете подписать акт приема-передачи транспортного средства, нажав на соответствующую клавишу.

После этого двери салона автоматически разблокируются, и вы сможете сеть в авто.

Ключи и все документы находятся в салоне.

 В машине вы сможете использовать магнитолу со встроенными сервисами о Яндекс. Прослушивайте музыку, телепередачи, радио и проводите поездку в комфорте. Специальные вмонтированные в приборную панель планшеты есть в каждом авто каршеринга. 

Страховка

Все автомобили застрахованы полисами КАСКО или ОСАГО. Документы на автомобиль и его страховку пользователи каршеринга могут найти прямо в салоне авто.

Они помещены в отдельную папку и, как правило, находятся на заднем сидении.

 Если случилось ДТП по вине водителя, благодаря страховке он заплатит не более 30 000 рублей. По крайней мере, так обещают операторы Яндекса. Пока серьёзные случаи аварии в этом каршеринге не зарегистрированы. 

Также, все пассажиры, которые ездят на машинах от Яндекс Драйв, застрахованы на случай аварий и мелких ДТП.

Размер страховки одинаковый для каждого пассажира и составляет 1.4 миллиона рублей.

к содержанию ↑

Сравнение с конкурентами

В Москве есть и другие сервисы каршеринга, но их цена гораздо выше, чем у Яндекс:

  • BelkaCar – от 8 рублей/минута (1,1 тысяча авто);
  • YouDrive – от 8 рублей/ минута;
  • «Делимобиль» — от 7 рублей минута (2,2 тысячи авто).

Заметим, что еще до создания собственного сервиса по краткосрочной аренде транспортных средств, компания Яндекс активно участвовала в исследовании и продвижении рынка каршеринга на территории всей страны.

 В Yandex проводилась агрегация carsharing-служб. Однако, сейчас развитие этого проекта пока приостановлено из-за открытия собственной службы. В то ж время, пользователи все еще могут с помощью приложения «Яндекс. Транспорт» отследить местоположение машин других сервисов каршеринга. 
к содержанию ↑

Выводы

Популярность служб каршеринга в ближайшее несколько лет только возрастет.

Сейчас мало кто знает о таком понятии и принципе работы сервиса, но уже сегодня более 600 машин по Москве ездят на условии краткосрочной аренды от Яндекса.

Если вы приехали в Москву с другого региона страны или являетесь иностранцем с международными водительскими правами, на время пребывания в городе советуем воспользоваться именно каршерингом от Яндекс.

Во-первых, так вы сэкономите деньги на такси, а во-вторых – сможете сами выбрать маршрут, его время и станете полноправным владельцем авто на нужный вам срок.

Тематические видеоролики:

"Мы живем в обществе, где технологии являются очень важной частью бизнеса, нашей повседневной жизни. И все технологии начинаются с искр в чьей-то голове. Идея чего-то, чего раньше не существовало, но однажды будет изобретено, может изменить все. И эта деятельность, как правило, не очень хорошо поддерживается"

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

1 комментарий

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1
Сергей

Итак, вот наконец Яндекс и запустил каршеринг в Санкт-Петербурге, чего многие так долго ждали.
Напишу свои впечатления после двух поездок по городу.

Первое, что удивляет, так это время бесплатного ожидания, которое в большинстве случаев составляет 5 минут. Пять минут!? Ребята, вы серьезно? Я за пять минут только из дома на улицу успею выйти, плюс надо еще найти и осмотреть машину!!! У тех же YouDrive и Делимобиль время бесплатного ожидания равняется 20 минутам!
Также отсутствует отдельное время на прогрев, когда ты уже сел в машину (стекла от снега будете чистить, когда аренда уже начнется). Если сравнивать с тем же YouDrive, то там выделено 5 минут на это дело, за что им большой респект.

Ладно, залезли, прогрегли, поехали. Из приятных штук - наличие встроенного навигатора, который работает достаточно четко. Кстати, так и не разобрался, возможно ли отключить радио и при этом оставить голосовой навигатор? На этом, наверное, всё..))

При попытках завершить аренду в первом случае приложение выдало что-то вроде "В данном месте машина не ловит GPS, перепаркуйтесь", а во втором случае просто "Невозможно завершить аренду в данном месте", это при том, что в обоих случаях аренда завершалась в самом центре города в разрешенном месте (по приложению). Ну ничего, звоним оператору (трубку, кстати, берут быстро), оператор вежливо сообщает, что, не смотря на парковку в центре города, вы находитесь ВНЕ зоны допустимой парковки и вам нужно проехать сто метров вперед вдоль дороги. Хм, круто, опять складываем сумки, залезаем в машину и начинаем искать место вдоль дороги..

В общем, всего не опишешь, но что мы имеем в итоге: много машин по городу с завышенным ценником и недостаточным временем бесплатного ожидания, неудобное мобильное приложение, глюки при завершении парковки и, как следствие, переплата за услуги примерно в 1,5 раза...

Приложение Ваше удаляю и продолжаю спокойно пользоваться YouDrive и Делимобиль.

Geek-Nose