Geek-Nose.Com » Интернет

Как восстановить аккаунт в Google (гугл) — полная инструкция

Ляхович Анна

18.03.2019

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл, вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Содержание:

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться в Google Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция, как восстановить доступ.

При регистрации учетной записи, в строку контактных данных не вписывайте цифры или непонятный набор букв. Лучше вводить настоящие данные.

Очень важно, чтобы указанные Ф.И.О. хоть визуально имели значение.

Также в настройках рекомендуется регистрировать дополнительный адрес электронной почты.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочь восстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. Google не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можно восстановить учеку гугл по номеру телефона, но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим, как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль. 

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Далее вы попадете на страницу со ссылкой на запрос о восстановлении. Нажмите на нее. Если вы не получили никакой ссылки – скорее всего, ваш аккаунт был удален.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания Google специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

Синхронизация аккаунта Google после смены пароля

Вопрос, связанный с синхронизацией аккаунта гугл после восстановления пароля на телефоне очень актуален, поскольку процесс реализован достаточно сложно.

Рассмотрим несколько существующих способов, из которых вы выберите подходящий.

• После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
• Зайдите в настройки телефона → Приложения (Applications) → Gmail → Принудительная остановка (Force stop) → Очистка кэша (Clear cache). После этого выйдите из настроек и запустите приложение Gmail. Приложение должно запросить новый пароль.
• Создайте резервную копию ваших данных и приложений, так как осуществление этой операции удалит все данные, связанные с аккаунтом.
  Зайдите в настройки телефона → Аккаунты и синхронизация (Accounts & sync) → Google аккаунт → Удалить аккаунт (Remove account). Теперь еще раз добавьте свой аккаунт.

В процессе восстановления аккаунта гугл нет ничего сложного. Необходимо только четко следовать инструкции!