Как восстановить номера телефонов: Инструкция для Андроид и iOS

06.03.2019

Необходимость узнать, как восстановить номера телефонов, возникает при потере контактов из-за их случайного удаления или потери доступа к профилю. Иногда причиной становится потеря или выход из строя мобильного устройства.

А для восстановления телефонных номеров можно попробовать воспользоваться как универсальными способами, так и методиками, рассчитанными на смартфоны с определённой операционной системой.

Попробуем разобраться что к чему.

Содержание:

Универсальные способы восстановления
Восстановление для Android
Восстановление для iOS
Выводы

Универсальные способы восстановления

Несколько методик подойдут пользователю любого смартфона, независимо от операционной системы. К ним относят:

Поиск контактов в мессенджерах, включая Telegram, Viber или WhatsApp. Шансов найти нужные номера больше, если такая программа для общения установлена ещё и на компьютере. В этом случае, например, пользователь Viber может найти нужную информацию в файле viber.db.

Восстановление данных из резервной копии. Для этого пользователю стоит ежемесячно сохранять контакты, создавая файл с расширением .vcf и отправляя его на ПК или в «облачное» хранилище Google или Apple. Это поможет восстановить номера даже при потере телефона.

Связь с мобильным оператором для запроса детализации разговоров. Некоторые компании предоставляют такую услугу платно, у других бесплатно предоставляются сведения только за последний месяц. Запрос можно заказать и в Личном кабинете на сайте оператора.

Если ни один вариант не подошёл, стоит попробовать воспользоваться специальными программами, профилем Google или Apple. В крайнем случае, можно связаться с человеком другими способами и спросить его номер – или попросить телефон у общих знакомых, связь с которыми сохранилась.

Методика кажется сложной, но подходит для устройств с любой операционной системой (даже Series 40) или вообще без ОС, а вероятность восстановления контактов достаточно высокая.

к содержанию ↑

Восстановление для Android

Владельцы телефонов, работающих на платформе Андроид, могут воспользоваться дополнительными способами восстановления. Самая простая методика – проверить контакты, сохранённые в профиле Google. Если она не помогла, есть возможность сделать это с помощью специальных программ.

Использование учётной записи Google

При наличии на телефоне аккаунта Google можно попробовать восстановить потерянные номера с его помощью. Преимущества способа в том, что такой профиль есть практически у каждого владельца гаджета с ОС Андроид – в первую очередь, из-за необходимости его использования для доступа к Play Market.

Однако для восстановления понадобится не просто наличие аккаунта, но и его синхронизация со смартфоном. Кроме того, пользователь должен знать номер почты Gmail и пароль от профиля.

Восстанавливающий данные пользователь должен выполнить такие действия:

Перейти по адресу.
Авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля.
Посмотреть, сохранились ли контакты в профиле – если телефон был сломан или утерян, номера, скорее всего, находятся на этой странице.

Если контакты были удалены пользователем на смартфоне, перейти к пункту «Ещё». Если прошло не больше 30 дней с момента удаления, здесь можно отменить сделанные изменения (или выбрать восстановление номеров для старого интерфейса).

Перейти к той же учётной записи на телефоне и перенести в его память контакты из профиля.

Если синхронизация не была проведена или после удаления контактов прошло больше месяца, методика не подходит. В этом случае стоит перейти к следующему способу – использование специальных программ. Однако для восстановления понадобится работающий телефон, поэтому восстановить контакты с потерянного или сломанного устройства не получится.

Программа EaseUS Mobisaver

Программа EaseUS Mobisaver восстанавливает не только контакты, но и другую утерянную или стёртую информацию. Для её использования понадобится:

Установить утилиту на ПК.
Соединить телефон и компьютер кабелем.
Включить на смартфоне режим отладки по USB.
Запустить программу и нажать «Старт».

После завершения работы программы она выдаёт отчёт о доступных к восстановлению данных. Для возврата контактов в память телефона следует перейти к разделу Contacts, выделить нужные номера и нажать «Recover». Похожей функциональностью обладает и программа Android Data Recovery, работать с которой так же просто.

Undeleter

Ещё одна полезная утилита – Undeleter. Как и другие программы для восстановления, она неплохо справляется с поиском любой потерянной информации, включая контакты, сообщения электронной почты, фото, музыкальные файлы и видеоролики. Для работы с приложением выполняют такие действия:

Устанавливают программу на телефоне.
Запускают утилиту.
Выбирают область поиска (память или SD-карту).
Просматривают результаты в поисках нужных контактов.

Программой стоит воспользоваться, если телефонные номера были стёрты случайно или удалены в результате программной ошибки. Подходит способ и в тех случаях, когда информация удалилась из-за действия вируса или неудачной попытки получить root-доступ, вызвавшей сбой в работе.

Восстановление для iOS

Восстановить потерянные или удалённые номера может понадобиться и владельцу айфона. Для этого он тоже может использовать учётную запись – но уже Apple. Существуют и другие методы – в том числе, и использование специальных программ.

Восстановление через iTunes

Проще всего восстанавливать номера с помощью сервиса iTunes:

Подключить айфон к компьютеру.
Открыть интернет-магазин iTunes.
Найти своё устройство в списке, открыть его окно с информацией.
Нажать на «Restore Backup».

Способ подходит для тех случаев, когда контакты были удалены недавно, а пользователь выполнял синхронизацию до удаления. При восстановлении резервная копия заменяет более новые данные. При этом стираются другие полезные сведения.

Использование iCloud

Если резервной копии в сервисе iTunes не оказалось, можно попробовать использовать «облако» iCloud, где шанс найти сохранённые сведения выше. Для восстановления следует выполнить такие шаги:

Открыть в браузере компьютера сайт icloud.com и авторизоваться.
Выбрать вкладку контактов.
Выбрать функцию поиска контактов и других данных.
Если информация найдена, открыть настройки на айфоне и перейти к iCloud.
Выключить переключатель контактов.

Выбрать сохранение информации на iPhone.
Снова включить переключатель контактов и выбрать их объединение.
Подождать, пока данные не окажутся на телефоне.

Методика срабатывает не всегда.

Если ничего не получилось, можно попробовать удалить профиль iCloud и заново создать аккаунт, зайдя в него с помощью идентификатора Apple ID. После этого следует снова повторить поиск и объединение контактов на айфоне.

Использование специализированного ПО

Если ни один из способов не подошёл, можно использовать специальные программы – например, менеджер копий iBackupBot, работающий с сервисом iTunes. Для работы с ним пользователь должен выполнить такие действия:

Синхронизировать ПК и телефон с помощью кабеля.
Запустить менеджер на компьютере, подождав, пока он распознает резервные копии.

Перейти к окну Bakcups и выделить нужный вариант восстановления.
В разделе What’s In Backup нажать на «Contacts».
Познакомиться со списком контактов и выбрать те, которые будут восстановлены.
Вернуться к вкладке Contacts и нажать на изображение направленной вниз стрелки.
Выбрать в открывшемся меню пункт «Export as vCard file».
Указать место для сохранения сведений.
Перенести vcf-файл на ПК и прочитать его с помощью специальной программы.

Можно воспользоваться и такой программой как iPhone Backup Extractor. Хотя её бесплатная версия позволяет восстановить только 4 контакта. Для полного восстановления её придётся купить. С помощью утилиты тоже сохраняется файл с расширением .vcf, из которого извлекаются контакты.

к содержанию ↑

Выводы

Познакомившись с разными способами восстановления номеров телефонов, владелец любого современного смартфона может вернуть потерянные контакты. Если ничего не получилось, а других способов получения доступа к информации нет, стоит обратиться к специалистам. Не исключено, что у них получится вернуть пропавшие сведения, хотя за такую работу придётся заплатить.