WhatsApp для бизнеса: что нужно знать?
Уже несколько лет многие представители бизнеса, особенно малого, ведут переписки с клиентами через WhatsApp Business, однако, что это за приложение и чем оно отличается от обычного, знают далеко не все. Маркетинговые методы, средства коммуникации и продвижение товаров в сети постоянно совершенствуются, в связи с чем обычные звонки по телефону или рассылка сообщений по e-mail воспринимается клиентами как что-то устаревшее, ненужное и даже надоедающее. В Instagram появилась возможность отмечать товары в бизнес-профилях, смотреть статистику по многим параметрам и делать заказ не переходя на сайт. Те же функции, но чуть более расширенные, есть и в Facebook. WhatsApp, будучи одним из самых популярных мессенджеров, занял свою нишу, решив специализироваться на более удобном и современном формате общения с клиентами.
Основные преимущества WhatsApp для бизнеса:
- Как правило, услышав о каких-либо новых функциях или приложениях, многие сразу сомневаются в их необходимости, ожидая услышать, что стоимость этого просто заоблачная. Но разработчики WhatsApp для бизнеса пошли по иному пути и сделали приложение бесплатным и доступным для всех. Поначалу загрузить его могли только пользователи Android, но теперь уже и IOS.
- У любой компании появляется возможность установить приложение на рабочий телефон и вести там переписку с клиентами, не мешая личное с деловым. Как правило, ранее сотрудники любого бизнеса либо звонили клиентам, либо переписывались по e-mail, но теперь данные способы устарели. Сейчас на почту присылают разве что некоторые рассылки или подтверждение какого-либо заказа, а звонят обычно по срочным вопросам. Так что «грузить» клиентов старыми методами связи, то есть обычными звонками, многие перестали. Все стали предпочитать более неформальное и бесплатное общение — в мессенджерах. Но так как писать с личного номера вряд ли кому-либо хочется, это происходит с рабочего телефона, как правило, где как раз можно и установить именно WhatsApp для бизнеса.
- Приложение имеет удобное разделение на ярлыки, то есть чаты с разными клиентами можно перенести по разным папкам, к примеру, под ярлыком «Новые клиенты» будут те, с кем вы начинаете работать, а под ярлыком «Оплатили» будут те, кто уже оплатил свой товар, но еще ждет его. Каждая компания может создать любые ярлыки, которые будут удобны и свойственны специфике работы.
- Им пользуются люди во всем мире, то есть, скорее всего, вы без проблем свяжетесь со своими клиентами. Facebook многие удаляют по своим личным соображениям, другие мессенджеры популярны лишь в конкретных странах, в то время как WhatsApp является мессенджером №1 по популярности в мире и обходит Facebook практически в 2 раза.
- В этой версии WhatsApp можно подготовить несколько видов готовых сообщений. К примеру, это могут быть ответы на часто задаваемые вопросы. Допустим, если клиенты регулярно спрашивают об условиях доставки товара, есть смысл сделать шаблон красивого ответа и просто отправлять его впоследствии на каждый такой вопрос. Помимо этого, можно сделать автоматические приветствия и прощания, а также любые другие шаблоны. Более того, можно делать и любые автоматические рассылки для клиентов.
- У аналитиков будет возможность изучить статистику. Еще один немаловажный плюс — это метрика, то есть появится возможность увидеть, какие сообщения были прочитаны, кто прочитал, а кто еще нет, что крайне удобно для компаний, работающих с большим количеством клиентов.
- В приложении можно создать свой каталог товаров с фото для каждого их них, ценой и кратким описанием, таким образом профиль становится еще и площадкой для рекламы своих товаров и услуг, что крайне удобно, чтобы заинтересовать своих клиентов еще чем-либо, когда они откроют каталог. Однако таких товаров или услуг в каталоге может быть не более 500
- Приложение можно использовать и для общения с работниками компании, если нужно сделать для них общую рассылку или же поговорить просто от лица компании.
Основные недостатки WhatsApp для бизнеса
- Отсутствие приложения для ПК. Многие любят WhatsApp за то, что его можно легко установить на ПК, всего лишь отсканировав QR-код через телефон. Но бизнес-версия все еще не появилась, однако разработчики обещают подготовить ее довольно скоро, на сегодняшний день воспользоваться можно лишь веб-версией с ограниченным количеством функций. Впрочем, если функции WhatsApp для бизнеса не являются для вас такими привлекательными, а общаться с клиентами через ПК гораздо приоритетнее, то это можно делать и через обычный WhatsApp. Важно не забыть обезопасить свой компьютер и личные данные от кражи. К примеру, для того, чтобы доступ к вашей информации был защищен, вот это хороший VPN для Windows , который позволит быть в сети, но не быть доступным хакерам. Также не следует забывать, что подключаться к WhatsApp лучше со своего личного Wi-Fi и ни в коем случае не с общественного. Если же вы находитесь на работе, есть смысл не сохранять пароль, чтобы другие сотрудники не могли в любой момент читать переписку.
- Если у вас нет рабочего телефона и дополнительной сим-карты, то вам придется выбирать: либо устанавливать WhatsApp для бизнеса, либо же обычный. К сожалению, на сегодняшний день невозможно установить оба на один и тот же номер.
WhatsApp для бизнеса — это определенно выход на новый уровень для общения с клиентами без каких-либо проблем, звонков и смс-рассылок. Можно в любой момент связаться с покупателем, задать вопрос, причем то же самое может сделать и он. Удобный интерфейс и дополнительные функции способствуют этому еще больше, так что нет сомнений, что за такими переписками в мессенджерах и стоит будущее.
РЕБЯТ КОГДА Я СТАЛА ПОНИМАТЬ ЧТО МУЖ СКРЫВАЕТ ОТ МЕНЯ ЧТО ЖИВЕТ НА ДВЕ СЕМЬИ, Я ЕМУ УДАЛЕННО НА ЕГО НОМЕР ПОСТАВИЛИ ХИТРУЮ ПР0ГРАММКУ, И ТЕПЕРЬ Я ПРОСЛУШИВАЮ ВСЕ ЗВ0НКИ И ПЕРЕПИСКУ ЧИТАЮ. Ночные сообщения какие-то частые командировки чего раньше не замечалось за ним. Этот момент обсуждали с подругой и она посоветовала мне обратится к ее знакомому мастеру которые может помочь в таком щепетильном вопросе.Ему мы сразу набрали и он мне посоветовал поставить ему удаленно на его номер классную программку, после чего я смогла как прослушивать так и записывать все ого звонки как входящие так и исходящие, перехватывалас ь вся его переписка и копии писем приходили ко-мне и я всегда знала адрес где и с кем он якобы работает, а потом вскрыл всю его старую переписку за год. Это закончилось все тем что узнала я как что муж как три года жил на две семьи с подругой бывшей. Дима мне если не помог бы, сколько он бы мне пудрил голову, звоните думаю поможет девятьсот6Семь O 9 O пять пять 6 пять. Думаю правда лучше чем ежедневные сказки что ты единственная и не повторимая милые мои не бойтесь правды
Geciktirici Sprey Nedir? Kullanımı oldukça kolay olan geciktirici spreyler partnerlerin ilişki esnasında fiziksel açıdan doyuma ulaşmasını sağlar.En İyi Geciktirici Sprey · Black Berry Geciktirici Sprey 25 ml · BayCazip 2adet Geçiktiriçi Erkeklere Ozelstağ Sprey Resımdekının Aynısı Gelır STAG 9000 ERKEKLERE ÖZEL GELİŞTİRİLMİŞTİR. ERKEN BOŞALMA PROBLEMİ YAŞAYAN KİŞİLERDE uygulanması tavsye edilir. GÜÇLÜ FORMULÜ SAYESİNDE GECİKTİRİREK Geciktirici spreyler penisin uç kısmına gelecek şekilde sıkılır ve bölgeyi biraz uyuşturarak ereksiyonu uzatır.Geciktirici Sprey n11.com'da. Geciktirici Sprey modelleri, geciktirici sprey markaları, seçenekleri, özellikleri ve en uygun fiyatları Geciktirici Sprey - Sprey Boya ve Yapı Malzemeleri uygun fiyatlarla ilan ve alışverişte ilk adres https://libidoxa.com/libidoxa-premium-delay-geciktirici-sprey
Geciktirici Sprey Nedir? Kullanımı oldukça kolay olan geciktirici spreyler partnerlerin ilişki esnasında fiziksel açıdan doyuma ulaşmasını sağlar.En İyi Geciktirici Sprey · Black Berry Geciktirici Sprey 25 ml · BayCazip 2adet Geçiktiriçi Erkeklere Ozelstağ Sprey Resımdekının Aynısı Gelır STAG 9000 ERKEKLERE ÖZEL GELİŞTİRİLMİŞTİR. ERKEN BOŞALMA PROBLEMİ YAŞAYAN KİŞİLERDE uygulanması tavsye edilir. GÜÇLÜ FORMULÜ SAYESİNDE GECİKTİRİREK Geciktirici spreyler penisin uç kısmına gelecek şekilde sıkılır ve bölgeyi biraz uyuşturarak ereksiyonu uzatır.Geciktirici Sprey n11.com'da. Geciktirici Sprey modelleri, geciktirici sprey markaları, seçenekleri, özellikleri ve en uygun fiyatları Geciktirici Sprey - Sprey Boya ve Yapı Malzemeleri uygun fiyatlarla ilan ve alışverişte ilk adres https://libidoxa.com/libidoxa-premium-delay-geciktirici-sprey
Geciktirici Sprey Nedir? Kullanımı oldukça kolay olan geciktirici spreyler partnerlerin ilişki esnasında fiziksel açıdan doyuma ulaşmasını sağlar.En İyi Geciktirici Sprey · Black Berry Geciktirici Sprey 25 ml · BayCazip 2adet Geçiktiriçi Erkeklere Ozelstağ Sprey Resımdekının Aynısı Gelır STAG 9000 ERKEKLERE ÖZEL GELİŞTİRİLMİŞTİR. ERKEN BOŞALMA PROBLEMİ YAŞAYAN KİŞİLERDE uygulanması tavsye edilir. GÜÇLÜ FORMULÜ SAYESİNDE GECİKTİRİREK Geciktirici spreyler penisin uç kısmına gelecek şekilde sıkılır ve bölgeyi biraz uyuşturarak ereksiyonu uzatır.Geciktirici Sprey n11.com'da. Geciktirici Sprey modelleri, geciktirici sprey markaları, seçenekleri, özellikleri ve en uygun fiyatları Geciktirici Sprey - Sprey Boya ve Yapı Malzemeleri uygun fiyatlarla ilan ve alışverişte ilk adres https://libidoxa.com/libidoxa-premium-delay-geciktirici-sprey
Geciktirici Sprey Nedir? Kullanımı oldukça kolay olan geciktirici spreyler partnerlerin ilişki esnasında fiziksel açıdan doyuma ulaşmasını sağlar.En İyi Geciktirici Sprey · Black Berry Geciktirici Sprey 25 ml · BayCazip 2adet Geçiktiriçi Erkeklere Ozelstağ Sprey Resımdekının Aynısı Gelır STAG 9000 ERKEKLERE ÖZEL GELİŞTİRİLMİŞTİR. ERKEN BOŞALMA PROBLEMİ YAŞAYAN KİŞİLERDE uygulanması tavsye edilir. GÜÇLÜ FORMULÜ SAYESİNDE GECİKTİRİREK Geciktirici spreyler penisin uç kısmına gelecek şekilde sıkılır ve bölgeyi biraz uyuşturarak ereksiyonu uzatır.Geciktirici Sprey n11.com'da. Geciktirici Sprey modelleri, geciktirici sprey markaları, seçenekleri, özellikleri ve en uygun fiyatları Geciktirici Sprey - Sprey Boya ve Yapı Malzemeleri uygun fiyatlarla ilan ve alışverişte ilk adres https://libidoxa.com/libidoxa-premium-delay-geciktirici-sprey
Aydın Efeler Diş Kliniği, 2021 yılında Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi Uzmanı Dr. iş Hekimi; Genel Diş; 02562197690 - 7220 Aydın İlindeki Diş Hekimleri · Özel Klinik Aydın Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği. Aydın'da Deneyimli ve alanında uzman diş hekimleri ile desteklenen kliniğimiz, her hastanın benzersiz ihtiyaçlarını anlar ve en uygun çözümleri sunar.Bu bağlamda sizler Fakültemizden mezun olduğunuzda Avrupa standartlarında eğitim görmüş ve günceli öğrenmiş birer diş hekimi olarak mezun olacaksınız. https://cngdental.com.tr/
Özel Klinik Aydın Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Özel Efeler diş polikliniği, Aydın bölgesindeki diş sağlığı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış modern ve konforlu bir tesis içinde bulunmaktadır. Aydın Klinik, gülümsemelerinizi sağlıkla buluşturan öncü bir diş sağlığı merkezidir. Misyonumuz, hastalarımıza yüksek kalitede dental hizmetler sunarken Endodonti (Kanal Tedavisi) Cerrahi İşlemler. Estetik Uygulamalar Protez Uygulamalar Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Diğer Uygulamalar Özel Aydın Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği https://cngdental.com.tr/
Ata Tohumculuk 25 Adet Tohum Badem Salatalık Köy Salatalığı Tohumu Yerli Tohum Bol Verimli. Kendi sebze ve meyvesini yetiştirmek isteyenler için kullanılan tohum son derece önemlidir. Tohum, koruyucu bir dış kaplama içine alınmış bir embriyonik bitkidir. Tohum oluşumu, açık tohumlular ve kapalı tohumlular bitkileri dahil olmak üzereTürkiye' nin tercihi ödüllü marka Tohumevi. Sertifikalı, tohum, çiçek soğanı, fide, fidan ve saksılı çiçek çeşitlerinde online alışveriş https://www.tohumdunyasi.com.tr/
WhatsApp Gold is said to offer enhanced features like exclusive themes and advanced privacy options, providing a premium messaging experience. However, always ensure you're downloading legitimate versions of apps from trusted sources to protect your security. Must visit: https://watsagold.net/
certainly like your website but you need to take a look at the spelling on quite a few of your posts. Many of them are rife with spelling problems and I find it very troublesome to inform the reality nevertheless I will definitely come back again.
Fantastic site. Lots of helpful information here. I am sending it to some friends ans additionally sharing in delicious. And of course, thanks for your effort!
I gained a lot of insight from this article. The way you connected the dots between different aspects of the topic made for an enlightening read. I think using a https://bordio.com/" rel="nofollow ugc">planning and to-do app would help to streamline your blog.
Buy New onic sim online
https://www.onicoo.com/2023/08/how-to-buy-onic-sim-card-in-pakistan.html