В современном мире все больше компаний стремятся к переосмыслению своих активов, остановившись в итоге на каком-нибудь одном направлении операционной деятельности.
Чем уже специализация компании, тем она выгодней отличается на фоне конкурентов и тем более подвижна к изменению конъюнктуры рынка и внедрению новшеств в модель управления своим предприятием.
Вместе с тем, часть активов, на которые компания не хочет тратить время и силы, передаются в аутсорсинг.
Содержание:
Аутсорсинг – что это?
По сути это вид вид, а точнее, процесс управления компанией, где часть бизнеса передано в обслуживание сторонними компаниями, профилем работы которых является тот или иной бизнес-процесс.
К примеру, компания может нанять для мойки окон клининговую компанию, заработную плату сотрудники будут получать от клининговой компании, тогда как управлять всеми действиями мойщиков будете вы.
Что же приводит к тому, что компании передают часть своих дел в такой способ?
Аутсорсинг – возможность найма специалистов, которым не нужно оплачивать соцпакет и налоги как за работника предприятия.
По сути, мы имеем дело с банальной экономией времени и денег, получая, при этом, профессиональное ведение части своих дел.
Итог раздела: – это делегирование некоторых процессов в управление сторонними компаниями, что позволяет сосредоточиться на основных стратегических и производственных задачах.
Отличия от иных форм сотрудничества
Для того чтобы отличить процесс от иных форм сотрудничества, нужно знать следующее:
- при нем заключается договор на длительный промежуток времени (к примеру, договор подряда);
- аутсорсеру передаются в ведение н основные, а второстепенные процессы и операции компаний, к примеру, бухгалтерия, юрконсалтинг, мойка окон, прием звонков и тд;
- в ведение аутсорсера передаются и бизнес-процессы, в частности, делопроизводство, логистика, маркетинг и тд.
Виды
Его можно разделить условно на три основных группы:
- Производственный – это передача производственных функций предприятия сторонней компании. Яркий пример — это рекламные компании, использующие типографии.
- Бизнес – это передач во внешнее ведение бизнес-процессов компании, которые не являются их основным направлением деятельности. Классическое проявление такого вида – передача в ведение всей бухгалтерии.
- IT-аутсорсинг – это передача в обслуживание техники и ПО, проще говоря, создание сайтов, поддержка ПО или его разработка, обслуживание компьютерной и сопутствующей техники.
Видом , который не подпадает не в одну из вышеупомянутых групп, но свойства которых в него включены, является дропшипинг.
По сути, дропшипинг – это один из частных случаев, при котором вы полностью сосредотачиваетесь на выпуске качественной продукции, обеспечиваете ее хранение и доставку, а также финансовое сопровождение, но вот тратить силы на поиск клиентов вы не хотите или это слишком затратно для вас.
В случае, когда есть и товар и условия его хранения, но нет сил и возможности его реализации и приходит на помощь дропшипинг.
Помимо того, что вы не хотите реализовывать свой товар, есть компании, которые не хотят производить.
По сути, обе компании вступают во взаимный аутсорсинг, где одна компания занимается продвижением товара и реализацией, а вторая производством, доставкой и хранением. Частным случаем дропшипинга называется OEM-партнерство.
К примеру, в такие отношения неоднократно вступала японские компании «Мицубиси» и «Судзуки», производя собственные машины под чужими брендами.
Плюсы и минусы
Принимая решение о делегировании (передаче) некоторых функцией на аутсорсинг, стоит понимать, что это актуально лишь в тех случаях, когда ваша компания действительно крупная с разросшимся деревом активов и направлений деятельности.
Главной задачей является выведение за рамки основного бизнеса предприятия его непрофильных активов или узкоспециализированных направлений бизнеса.
- Технологически позволяет улучшить потенциал работы предприятия, позволяя привлечь к работе специалистов, которых нет в компании. В этом случае нет нужды устраивать конкурс на замещение должности, нет необходимости в оплате обучения, т.к. готовый специалист из сторонней компании уже знает свои обязанности. В таком случае возрастает качество обслуживания, ибо аутсорер контролировать качество предоставляемых по контракту работ.
- Экономически помогает снизить затраты на содержание одного сотрудника. Так, компания, нанявшая аутсорсера, не будет раздувать штат сотрудников, а постоянные траты на сотрудников перейдут в разряд переменных, что, снова же, уменьшает денежную нагрузку на предприятие.
- Стратегически позволяет руководству компании сократить время на решение второстепенных задачах, сконцентрировавшись на одной главной. Помимо этого, облегчается процесс внедрения новых технологических или управленческих операций, что делает компанию более поворотливой в принятии решений.
- Рост расходов, в связи с сильной увлечённостью менеджмента компании аутсорсингом. Часто руководство компаний передает в ведение сторонним компаниям слишком большое количество процессов, что делает ее неповоротливой при принятии тех или иных решений.
- Партнер-аутсорсер может обанкротиться, что повлечет за собой потерю хоть какой-нибудь функциональности того или иного процесса компании. Хорошо, если обанкротиться клининговая компания и в офисе будет попросту грязно, но а если это будет бухгалтерия, как быть?
- Снижается управленческая гибкость, т.к. многие компании, к примеру, автопроизводители, заказывают производство разных комплектующих в разных компаниях для сохранности технологических процессов.
- Отсутствие четкой законодательной базы аутсорсинга, что может стать причиной утечки коммерческой тайны.
Читайте также:
Обучение веб-дизайну с нуля — пошаговое руководство для начинающих (десять этапов)
Что такое jQuery: где используется и какие преимущества дает разработчикам
Как скорость оперативной памяти влияет на игры и работу в программах?
Dropbox — что это за программа и как ее использовать: [инструкция]
Рассказываем об NDA: как правильно оформить договор и какая есть ответственность за его нарушение
Примеры работы в мире
Итог
Так что такое аутсорсинг? Панацея или зло? В нашей стране – это довольно молодой вид деятельности, к которому относятся с опаской.
По сути, часто этот процесс, по крайней мере сегодня, в нашей стране является меньшим злом, чем потеря прибыли, поэтому каждая 10-я компания в нашей стране использует его в своей деятельности, а каждая вторая новая компания использует дропшипинг для захвата доли рынка.
Во всем же мире – это панацея без приставки «зло», но использовать эту панацею нужно аккуратно и дозированно.
Спасибо за пост. Да, вы правы: для России это слово просто пугающее. Тут только только предприниматели привыкли к слову фрилансер. Заметила, что многие кивают когда речь заходит про делегирование, но мало кто понимает суть. Отправлю ссылку на ваш пост XD