Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему

Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.

Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.

Они подходят для любой операционной системы Windows, хотя в разных версиях текст ошибки может незначительно отличаться:

Содержание:

Основные способы решения проблемы

Процесс исправления ошибки не требует от пользователя Windows углублённых знаний и опыта. Однако на решение проблемы всё равно придётся потратить определённое время.

В первую очередь, потому что определить причину ошибки сразу не получится. И устранить её можно, только воспользовавшись каждым из методов поочереди.

Один из них, скорее всего, поможет вернуть работоспособность системе.

Решение проблем с запросами DDE

Начать исправление проблемы стоит, проверив настройку приёма DDE‑запросов.

Если этот параметр настроен неправильно, при двоенном нажатии на книге Excel система не получает команды для открытия файла.

Действия для вызова формы настройки отличаются в зависимости от версии MS Office:

1. Для старых офисных пакетов (например, 2003 и 2000) пользователю придётся по очереди выбрать в открытой таблице пункты меню «Сервис», «Параметры» и «Общие»;
2. Для MS Excel 2007 и более поздних вариантов достаточно нажатия на кнопке Office в верхнем левом углу экрана и перейти к вкладке «Дополнительно».

В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.

Если эта опция была включена, после отключения и перезапуска Excel механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.

Исправление файлов запуска

Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.

Найти их можно в папке C:\Program Files\Microsoft Office\ – перейдя в соответствующую директорию:

Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).

 Открыв выбранную папку, пользователь должен:

1. Найти файл приложения, который, возможно, и является причиной ошибки. Для офисной программы Excel он будет называться Excel.exe;
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу и выбрать его свойства;
3. в окне свойств открыть вкладку совместимости;
4. Найти раздел режимов совместимости и уровня прав;
5. Если на них установлены галочки, пункты требуется отключить.

Отключение аппаратного ускорения

Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.

Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики MS Office.

Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.

Например, переустановкой офисного пакета приложений.

Для использования этой методики требуется:

1. Запустить приложение MS Excel;
2. Открыть вкладку «Файл»;
3. Перейти к пункту «Параметры»;
4. Зайти в меню «Дополнительно» и выбрать в нём раздел настроек экрана;
5. Включить пункт отключения аппаратного ускорения изображения.

Отключение аппаратного ускорения.

Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.

Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом Горячие клавиши Excel — Самые необходимые варианты.

Читайте также:

 Сводные таблицы Excel — Примеры создания

Восстановление системы

Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.

При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.

Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:

1. Найти утилиту для восстановления системы (через меню поиска программ и файлов);
2. Создать точку восстановления, пользуясь подсказками системы;

Приложение для восстановления системы.

 Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R»);

1. Перейти в папку CurrentVersion, расположенную по следующему адресу: HKEY_CURRENT_USER/ Software/ Microsoft/ Windows;
2. Удалить все подразделы в этой директории;
3. Перезагрузить компьютер.

Решение вопросов с открытием XLS-файлов

Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.

Определить это можно следующим образом:

1. Перейти в Панель управления;

2. Открыть пункт программ по умолчанию;

3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;

4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.

Сопоставление файлов с расширением .xls с программой Excel.

5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);

6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.

Читайте также:

Что делать, если ничего не помогло?

Иногда у пользователя, решившего избавиться от ошибки, не получается сделать это с помощью пяти основных способов.

В этом случае стоит сначала проверить наличие нового программного обеспечения для офисного приложения, перейдя в Центр обновлений системы.

Отключение автоматического скачивания ПО достаточно часто приводит к появлению ошибки с запросами и других неполадок, исправляемых изменением настроек Центра.

Установка обновлений MS Windows.