Geek-Nose.Com » Интернет » Социальные сети

Что делать, если взломали Инстаграм — как действовать, чтобы не лишиться своих данных

Богдан Вязовский

07.03.2019

Популярная социальная сеть для обмена визуальным контентом Инстаграм имеет множество пользователей, число которых растет изо дня в день.

Профили используются для проведения рекламных компаний, «раскрутки» личного бренда, коммерческой или частной деятельности.

Что делать, если взломали профиль в Инстаграм, как восстановить доступ к странице.

Содержание:

Основная информация

Взлом Инстаграма проводится мошенниками с разными целями, среди которых рассылка спама, раскрутка и реклама, личные мотивы.

Традиционно взламывают более или менее популярные аккаунты с большим количеством подписчиков, но потенциально такому явлению может подвергнуться любая учетная запись.

Потому пользователю необходимо знать стандартные алгоритмы восстановления учетных данных.

Сложность состоит в том, что в случае, если восстановление стандартными методами провести уже невозможно (например, когда мошенник поменял адрес электронной почты, телефон или связанный аккаунт Фейсбук), то приходится обращаться в Службу поддержки, где общаться уже с реальными людьми.

Но, судя по отзывам многих пользователей, попавших в проблемную ситуацию, особого смысла в этом нет, так как даже при предоставлении различных доказательств, Служба поддержки редко идет навстречу пользователю.

<Рис. 1 Логотип>

Стандартные методы

Такой способ – наиболее простой и удобный. Это традиционный автоматических алгоритм для смены пароля и других данных путем отправления проверочной информации на другие контактные данные, указанные при регистрации.

По своей сложности и результативности методика имеет те же особенности, что и в других социальных сетях.

Однако ясно, что действовать данный метод будет только в случае, если злоумышленник еще не успел сменить эти контактные данные, и когда у пользователя не взломали сразу несколько аккаунтов.

По электронной почте

При регистрации в социальной сети вы указывали свой адрес электронной почты.

На него должно прийти письмо со ссылкой на изменение пароля, если вы сделаете соответствующий запрос. Как же его сделать?

<Рис. 2 Помощь>

<Рис. 3 Доступ к аккаунту>

<Рис. 4 Электронная почта>

<Рис. 5 Отправить письмо>

Проведите следующую авторизацию с помощью обновленных учетных данных.

Но номеру телефона

Если же злоумышленник уже успел поменять адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт, то пользователь может использовать номер телефона для восстановления доступа.

Для этого проделайте следующее:

<Рис. 6 Отправить SMS>

<Рис. 7 Номер телефона>

<Рис. 8 Номер телефона>

Теперь вы можете авторизироваться в социальной сети, используя обновленные учетные данные.

Через Facebook

Если и эти данные утеряны, то помочь восстановить доступ может социальная сеть Фейсбук, конечно, в том случае, если вы привязывали к ней ваш профиль в Инстаграм.

Так как и Инстаграм, и Фейсбук принадлежат одному владельцу, сделать такое восстановление просто, ведь алгоритмы взаимодействия между ресурсами отлажены.

Чтобы восстановить аутентификационную информацию, сделайте следующее:

<Рис. 9 Вход через Фейсбук>

<Рис. 10 Вход>

Как бы профессионально не действовал злоумышленник, отвязать профиль Фейсбук от профиля Инстаграм также просто, как номер телефона или электронную почту, не выйдет, так как для этого придется взломать Фейсбук.

По этой причине пользователям рекомендуется не пренебрегать привязкой профиля – в ряде случаев это единственная возможность снова получить доступ к Инстаграму.

Служба поддержки

Наиболее неприятная ситуация возникает тогда, когда не только взломали аккаунт, но и выполнили смену всех учетных данных.

Мошенники, использующие учетные записи для рассылки спама, обычно, так не поступают, ведь работают сразу с нескольких аккаунтов.

Но такое вполне возможно, если причиной взлома стали личные мотивы, или если профиль очень раскрученный, с большим количеством подписчиков и его планируется в дальнейшем использовать для рекламы.

При такой ситуации вам потребуется обратиться в Службу поддержки социальной сети.

Как же это сделать?

<Рис. 11 Имя аккаунта>

<Рис. 12 Связь с техподдержкий>

<Рис. 13 Форма связи>

Учтите, что весь процесс может достаточно сильно затянуться. На восстановление аккаунта иногда уходит несколько недель, а в ряде случаев его и вовсе восстановить не получается.

Специфическая ситуация возникает, когда аккаунт полностью исчезает. Это может произойти в случае его временной или постоянной блокировки, принудительной деактивацией пользователем.

При постоянной блокировке или деактивации вы не сможете его восстановить.

Доказательства

Основная особенность в том, что в Службе вы вступаете в переписку уже с реальными людьми, и вам необходимо любыми способами доказать им, что аккаунт действительно ваш. Помочь в этом могут различные способы.

Какие же данные могут убедить Службу Поддержки, что именно вы являетесь обладателем взломанного аккаунта?

Также необходимо без промедления предоставлять все данные (в том числе и документы), запрошенные Поддержкой.

Вывод

Восстановление аккаунта в Инстаграм в сложных случаях занимает достаточно длительное время.

Именно эта социальная сеть, по отзывам пользователей, имеет одну из самых строгих систем проверки владельца.

Однако сделать это все же возможно, но куда проще предпринять меры по предотвращению взлома.

Восстановить доступ к профилю после взлома непросто, иногда сделать этого вообще не получится. Чтобы избежать подобных ситуаций возьмите на заметку следующие советы: