Geek-Nose.Com » Железо

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Богдан Вязовский

12.05.2019

Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.

Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.

От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.

Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой?

Об этом рассказано в материале ниже.

Содержание:

Устройство жесткого диска и принцип работы

Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством.

Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.

Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой.

Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.

Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.

Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока.

Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).

Читайте также:

Программа для проверки жесткого диска: как диагностировать ошибку?

Как разбить жесткий диск на разделы: подробная инструкция

Не открывается внешний жесткий диск: что делать? Подробное руководство

Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные.

Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.

Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя.

На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.

Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя.

В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.

Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.

Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.

Рис. 1 Принцип работы жесткого диска

Нормальные и аномальные звуки при работе устройства

В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области.

Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.

Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.

А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания.

В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство.

И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.

Ранее в наших материалаъ мы писали о том, как справиться с перегревом системы при помощи простых действий:

Термопаста для ноутбука: как выбрать, заменить, нанести

и

Как почистить компьютер, чтобы не тормозил? Варианты с бесплатными программами и вручную.

В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.

Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации.

Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.

Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки.

Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.

Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска.

Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию.

В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.

Причины щелчков и скрипов в винчестере

Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок.

То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.

Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:

1. Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
2. Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
3. Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
4. Повышение температуры внутри термоблока.

Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска.

Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.

Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности.

К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.

В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.

Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному.

Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.

Вам может быть интересно:

Как ускорить работу компьютера: Советы по оптимизации

Как включить все ядра на Windows 7: лучшие способы

Почему высокий пинг. Причины и способы решения проблемы

Устранение неисправности своими силами

Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины.

Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.

Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.

Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею.

Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.

Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:

1. Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
2. Выберите пункт «Свойства»;

Рис. 2. Окно свойств локального диска

3. Откройте вкладку «Сервис»;
4. Запустите функцию «Выполнить проверку»;
5. Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов».

Рис.3. Проверка локального диска

После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.

Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.

Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor.

Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.

Кстати, для того, чтобы точно определить нормальную для вашего железа температуру читайте наши материалы:

Температура видеокарты: Лучшие способы определения

и

Температура процессора и видеокарты: как измерить?

Если сканирование диагностическими утилитами установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить.

Для этого нужно провести следующий комплекс мер:

1. Очистить устройство от пыли и грязи;
2. Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
3. Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.

В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным.

Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.

Читайте также:

Как подключить жесткий диск к ноутбуку: Описание процедуры

Не открывается внешний жесткий диск: что делать? Подробное руководство

Комп не видит жесткий диск: как устранить проблему?

Восстановление информации с носителя

В некоторых случаях может существовать ситуация, когда жесткий диск уже не определяется или не запускается, а информация на нем не была сохранена заранее.

При неправильных действиях в такой ситуации она может быть утеряна безвозвратно.

Для начала проверьте, «видит» ли этот накопитель BIOS. Если диск определяется в нем, то есть возможность «спасти» данные.

Но если диск не отображается, значит восстановить данные, скорее всего, не удастся.

Существует радикальный метод временного восстановления устройства. Для этого извлеките диск из компьютера и плотно, герметично упакуйте в целлофановый пакет.

Сверток уберите в морозилку на одну ночь. При этом смотрите, чтобы снег и лед не попадали на сверток. Утром вытащите диск, распакуйте его и подключите к ПК.

В некоторых случаях он может запуститься.

В этом случае очень быстро сохраните все важные данные. Снова отсоедините диск. Смысл этого действия в том, чтобы быстро сохранить данные до тех пор, пока диск снова не нагрелся.

Как только это произойдет, он перестанет работать опять. Конечно, вероятность того, что винчестер включится после таких мер, не слишком высока.

Стоит отметить, что после таких мер устройство вряд ли будет работать нормально. Скорее всего, работа будет крайне медленной, с большим количеством ошибок.

Потому копирование информации нужно начинать с наиболее важных файлов. Так как на другие времени может не остаться.